SolarWinds Orion Platform



SolarWinds Service DeskとSolarWinds Orion Platformを統合することで、SolarWindsへの投資を最大化

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Orion PlatformとSolarWinds Service Desk間でインシデントを自動作成し、インフラストラクチャの問題に迅速に対応し、解決します。
  • Orion Platformの製品アラートから使用するサービス デスクにインシデントを自動生成し、手作業を軽減
  • Orion Platform製品の重大なイベントやパフォーマンスの問題へのITの対応を、アラートから解決までのプロセスを合理化することで迅速化
  • インシデントの進行に関する双方向通信により、アラートが発生したインシデントのステータスをITチームが常に把握
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Orion Platformの資産と依存関係のデータをSolarWinds Service Deskに統合することで、IT資産とサービス管理を連携します。
  • Orionの資産情報を単一のリポジトリに集約し、すべての資産を可視化することで、IT支出やリスクをよりよく理解できるようになります。
  • Orionの資産と依存関係の情報を使用して、インフラストラクチャがITサービスの提供にどのような影響を与えるかを理解し、サービス管理プロセスを改善します。
  • インシデントや問題にOrionの設定や依存関係の情報を添付することで、インフラストラクチャの問題を迅速に診断し解決します。
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