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Dropbox

Dropboxのドキュメントを使用するサービス デスクで共有し、添付できます。

ITインシデント管理では、これらのツールを使ったコラボレーションが非常に有効で、インシデントの迅速な解決に差が出ます。

  • Dropboxのドキュメントをシームレスに添付します
    • インシデント
    • アセット
    • 調達ツール
  • Dropboxドキュメントのリビジョンが自動的にService Deskに反映されるため、常に最新の状態を保つことができます
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