Googleアナリティクス

サービス ポータルを成功に導くための重要な統計データをご覧いただけます。

• Googleアナリティクスを使用するサービス デスクに統合することで、従業員によるサービス ポータルの利用状況をリアルタイムでトレンド統計として取得できます
• 何が有効で何が無効かを評価し、セルフサービス リソースを継続的に改善します
• ポータルを利用する従業員の行動を分析し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます
• Googleアナリティクスの統合のチュートリアル