Softwarelizenzmanagement-Tool

Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über alle Softwarekäufe, verfolgen Sie Lizenzen und richten Sie Warnungen für Vertragslaufzeiten ein.

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Lizenzen verwalten

Bestände aktualisieren

Risikoprofil verbessern

Nutzung verfolgen

Berichte generieren

Lizenzinformationen in einem zentralen Tool verwalten, verfolgen und pflegen

Manage, track, and maintain license information—all with one tool

Wer hat schon Zeit, zu jeder einzelnen Anwendung, Softwarelösung und digitalen Plattform im Unternehmen auf dem neuesten Stand zu bleiben? Hier kommt SolarWinds Service Desk ins Spiel.

Diese Lösung für die Softwarelizenzverwaltung führt alle Dokumentation, Informationen und Nutzerkennzahlen rund um die Softwarenutzung an einem zentralen Ort zusammen. Sie dient als All-in-One-Lösung zum Erfassen, Analysieren und Überwachen von Software und behält Ablaufdaten im Blick, damit Sie es nicht selbst tun müssen.

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Aktueller Softwarebestand

Service Desk unterstützt Sie beim Überwachen und Verwalten der auf all Ihren Assets installierten Software. Sie können sie manuell verfolgen oder durch unseren Discovery Scanner auffinden lassen und erhalten eine aktuelle Übersicht über die Software, die Ihre Angestellten nutzen. Wenn Sie unseren Discovery Scanner mit SCCM-Integration oder Agents nutzen, wird die gesamte Software auf einem Gerät automatisch zu Ihrem Softwarebestand hinzugefügt und Sie wissen genau, was in Ihrem Netzwerk ausgeführt wird.

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Risikoprofil mit Softwarelizenzverwaltung und ‑monitoring verbessern

Auf wie vielen Computern in Ihrem Netzwerk ist keine Antivirensoftware installiert? Auf wie vielen läuft nicht genehmigte Software? Service Desk zeigt Ihnen die Verbindung zwischen Assets, Software und Risiken auf, sodass Sie die insgesamte Integrität und das Risikoprofil Ihres Unternehmens immer im Blick behalten. Eine effektive Softwarelizenzverwaltung stellt die Compliance sicher und minimiert Risiken. Mit Echtzeiteinblicken in die Softwarenutzung können Sie nicht lizenzierte oder nicht autorisierte Software identifizieren und so rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Problemen vorbeugen.

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Mit einer Lösung für das Softwarelizenzmanagement Warnungen für Vertragsbedingungen und Verlängerungen einrichten

Use software license management solution to set alerts for contract terms and renewals

Sparen Sie Geld, indem Sie ungenutzte oder überbeanspruchte Software erkennen. Verfolgen Sie Lizenzen und richten Sie Warnungen für das Ende von Vertragslaufzeiten ein, um sicherzugehen, dass Sie wichtige Softwareprogramme rechtzeitig verlängern und der Geschäftsbetrieb nicht unterbrochen wird.

Außerdem können Sie die Softwarelizenzverfolgung in Service Desk nutzen, um die Beschaffung effizienter zu verwalten. Mit Service Desk können Sie benutzerdefinierte Verträge und Genehmigungsprozesse erstellen, eine Anbieterdatenbank einrichten und schnell die für Ihre geschäftliche Produktivität benötigten Software-Assets und Lizenzen erhalten, sodass Sie nicht durch Engpässe ausgebremst werden.

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Berichte zum aktuellen Stand der Softwarelizenzen Ihres Unternehmens erstellen

Run reports on the current state of your organization’s software licenses

Mit Service Desk können Sie unkompliziert Berichte erstellen, mit denen Sie aktuelle und frühere Software-Assets in Ihrem ganzen System besser überblicken. Sie können integrierte Berichte verwenden oder benutzerdefinierte Lizenzcomplianceberichte erstellen, die sofortige Einblicke liefern, mit denen Sie Vertragsbedingungen analysieren und besser an Ihre zukünftigen Anforderungen anpassen können. Mit den Berichten können Sie Stakeholder Ihres Unternehmens auf den neuesten Stand bringen, Budgetanfragen untermauern und mehr.

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Weitere Informationen zum Softwarelizenzmanagement

Fragen Sie sich manchmal ...

Was ist die Softwarelizenzverwaltung (Software License Management, SLM) und warum ist sie in Unternehmen so wichtig?
Welches sind häufige Typen von Softwarelizenzen?
Was ist ein Software-Assetmanagement-Tool?
Welche Vorteile bietet ein Tool für das Softwarelizenzmanagement?
Was ist die Softwarelizenz-Compliance und welche Risiken entstehen, wenn sie nicht überwacht wird?
Was analysiert die Funktion für den Softwareabgleich (Software Reconciliation) und wie hilft sie meinem Unternehmen?

Die Softwarelizenzverwaltung stellt sicher, dass Ihr Unternehmen Einblick in und Kontrolle über seine Softwarelizenzen und Verträge hat. Sie ist ein Bestandteil des Software-Assetmanagements, bei dem alle Komponenten der Hardware und Software eines Unternehmens nachverfolgt werden.

Unternehmen müssen Softwarelizenzen und ‑assets verwalten und überblicken können, wie sie erworben, bereitgestellt, gewartet, genutzt und außer Betrieb genommen werden. Dazu gehört auch der Überblick über den Status von Cloud- und On-Premises-Software. Damit der Software-Assetmanagement-Prozess erfolgreich ist, sollten Benutzer die folgenden Best Practices für eine effektive Softwarelizenzverwaltung und ‑überwachung umsetzen:

Beschaffung: Dokumentieren Sie neue Software beim Kauf und legen Sie Standards dafür fest, wie Sie Lizenzbedingungen verfolgen.
Bestand: Dokumentieren Sie aktuelle Lizenzen, Systeme und Software, um den Überblick über Ihre aktuellen Assets zu behalten.
Softwarenutzung: Wissen Sie, wie Ihre Unternehmenssoftware verwendet, verändert oder verteilt wird? Audits und die Umsetzung von Richtlinien sind unverzichtbar, um sicherzustellen, dass die Realität mit den Vereinbarungen übereinstimmt.
Ressourcen: Nutzen Sie Daten aus der Softwarelizenzverfolgung, um herauszufinden, ob Sie zu viele Lizenzen besitzen oder Ihnen wichtige Lizenzen fehlen.
Aktualisierungen: Versäumte Softwareaktualisierungen können Compliance- und Sicherheitslücken verursachen. Verfolgen Sie Aktualisierungen, um sicherzustellen, dass Software und Lizenzen immer aktuell sind.

Das Software-Assetmanagement kann für Unternehmen wichtig sein, um die Compliance mit Softwarelizenzen einzuhalten und sicherzugehen, dass Ressourcen angemessen genutzt werden. Auch in der Information Technology Infrastructure Library (ITIL) wird das Software-Assetmanagement als eine zentrale Geschäftsfunktion genannt, die sicherstellen kann, dass Software während des gesamten Lebenszyklus verwaltet wird.

Endnutzer-Lizenzvereinbarungen (EULAs) legen die genauen Bedingungen der Softwarenutzung fest. Wenn gegen diese verstoßen wird, kann das zu hohen juristischen Kosten führen und den Ruf eines Unternehmens schädigen. Mit der Softwarelizenzüberwachung können Benutzer proaktiv rechtliche Risiken angehen und vermeiden, die durch den Verstoß gegen Softwarelizenzvereinbarungen entstehen.

Auch für Unternehmen mit Netzwerken von Benutzern ist die Softwarelizenzüberwachung wichtig. Je genauer Sie überblicken und kontrollieren können, wie Softwarelizenzen verwendet werden, desto besser können Sie dafür sorgen, dass Benutzer die Programme auf angemessene Weise nutzen und dass Sie die richtige Zahl an Lizenzen haben. Häufig verschwenden Unternehmen Ressourcen, weil ihre Softwarekäufe nicht mit der Lizenznutzung übereinstimmen.

Softwarelizenzen sind rechtliche Richtlinien, die die Nutzung und Weitergabe von Software bestimmen. Sie dienen dazu, das Urheberrecht von Software zu schützen und unangemessene Handlungen wie das Kopieren von Software, Mehrfachinstallationen oder Veränderungen des Softwarecodes einzuschränken.

Zu den häufigsten On-Premises- und Cloud-Softwarelizenztypen gehören die folgenden:

Proprietäre vs. Open-Source-Lizenzen

Proprietär: Unternehmen müssen alle proprietären Lizenzen überwachen und genau über sie Bescheid wissen, was einschränkt, wie Software genutzt und verändert werden kann. Auch wenn eine Endnutzer-Lizenzvereinbarung Ihnen die Nutzung eines Programms gestattet, liegen das Eigentum und die Rechte an der Software weiter beim Anbieter, sodass Sie die Software nicht verändern oder weiterverbreiten können.

Open Source: Open-Source-Lizenzen erlauben unterschiedliche Grade der Nutzung und Veränderung. Bei Public-Domain-Software bzw. gemeinfreier Software sind Änderungen nicht eingeschränkt. Allerdings bedeutet lizenzfreie Software nicht zwangsläufig, dass der Code gemeinfrei ist. Freizügige Lizenzen (Permissive Licenses) umfassen einige Einschränkungen bei der Nutzung. Diesen Lizenztyp nutzt beispielsweise Apache. Freeware bezeichnet einfach Software, die kostenfrei genutzt werden kann.

Lizenzdauer

Unbefristet: Mit einer unbefristeten Lizenz können Kunden Software installieren und unbegrenzt nutzen. Dabei werden nach dem Kauf üblicherweise keine weiteren künftigen Kosten fällig. Allerdings sind der technische Support und Aktualisierungen möglicherweise nur für eine Weile oder gegen Gebühr verfügbar.

Abonnement: Mit diesem Lizenzmodell können Nutzer eine bestimmte Zeit lang auf Software zugreifen und sie ausführen, oder auch so lange, wie sie die Abonnementgebühr bezahlen.

Benutzerlizenzen für Unternehmen

Unternehmen sollten einige Softwarelizenztypen kennen, die sich darauf auswirken, auf welche Weise sie mit mehreren Benutzern arbeiten können:

Gleichzeitige Nutzung: Bei diesem Lizenztyp müssen separate Lizenzen für jeden Benutzer erworben werden, wenn mehrere Benutzer gleichzeitig auf die Software zugreifen können sollen.

Volumen: Mit einer Volumenlizenz erwerben Unternehmen eine Mindestzahl an Lizenzen, um einen Rabatt zu erhalten, und können das Programm auf einer festgelegten Zahl an Workstations installieren.

Standortspezifisch: Mit einer standortspezifischen Lizenz können Sie die Software nur an einem bestimmten Standort verwenden.

Server: Mit einer Serverlizenz erhalten Sie eine Lizenz für jeden Server und eine festgelegte Zahl an Geräten kann auf die Software auf dem Server zugreifen.

Die Softwarelizenzverwaltung stellt sicher, dass Ihr Unternehmen Einblick in und Kontrolle über seine Softwarelizenzen und Verträge hat. Sie ist ein Bestandteil des Software-Assetmanagements, bei dem alle Komponenten der Hardware und Software eines Unternehmens nachverfolgt werden.
Unternehmen müssen Softwarelizenzen und ‑assets verwalten und überblicken können, wie sie erworben, bereitgestellt, gewartet, genutzt und außer Betrieb genommen werden. Dazu gehört auch der Überblick über den Status von Cloud- und On-Premises-Software. Damit der Software-Assetmanagement-Prozess erfolgreich ist, sollten Benutzer die folgenden Best Practices für eine effektive Softwarelizenzverwaltung und ‑überwachung umsetzen:
Beschaffung: Dokumentieren Sie neue Software beim Kauf und legen Sie Standards dafür fest, wie Sie Lizenzbedingungen verfolgen.
Bestand: Dokumentieren Sie aktuelle Lizenzen, Systeme und Software, um den Überblick über Ihre aktuellen Assets zu behalten.
Softwarenutzung: Wissen Sie, wie Ihre Unternehmenssoftware verwendet, verändert oder verteilt wird? Audits und die Umsetzung von Richtlinien sind unverzichtbar, um sicherzustellen, dass die Realität mit den Vereinbarungen übereinstimmt.
Ressourcen: Nutzen Sie Daten aus der Softwarelizenzverfolgung, um herauszufinden, ob Sie zu viele Lizenzen besitzen oder Ihnen wichtige Lizenzen fehlen.
Aktualisierungen: Versäumte Softwareaktualisierungen können Compliance- und Sicherheitslücken verursachen. Verfolgen Sie Aktualisierungen, um sicherzustellen, dass Software und Lizenzen immer aktuell sind.
Das Software-Assetmanagement kann für Unternehmen wichtig sein, um die Compliance mit Softwarelizenzen einzuhalten und sicherzugehen, dass Ressourcen angemessen genutzt werden. Auch in der Information Technology Infrastructure Library (ITIL) wird das Software-Assetmanagement als eine zentrale Geschäftsfunktion genannt, die sicherstellen kann, dass Software während des gesamten Lebenszyklus verwaltet wird.
Endnutzer-Lizenzvereinbarungen (EULAs) legen die genauen Bedingungen der Softwarenutzung fest. Wenn gegen diese verstoßen wird, kann das zu hohen juristischen Kosten führen und den Ruf eines Unternehmens schädigen. Mit der Softwarelizenzüberwachung können Benutzer proaktiv rechtliche Risiken angehen und vermeiden, die durch den Verstoß gegen Softwarelizenzvereinbarungen entstehen.
Auch für Unternehmen mit Netzwerken von Benutzern ist die Softwarelizenzüberwachung wichtig. Je genauer Sie überblicken und kontrollieren können, wie Softwarelizenzen verwendet werden, desto besser können Sie dafür sorgen, dass Benutzer die Programme auf angemessene Weise nutzen und dass Sie die richtige Zahl an Lizenzen haben. Häufig verschwenden Unternehmen Ressourcen, weil ihre Softwarekäufe nicht mit der Lizenznutzung übereinstimmen.
Ein Softwarelizenz-Manager kann die Workflows und Abläufe in Ihrem Unternehmen auf verschiedene Weise verbessern:
Unterbrechungen minimieren: Ein Management-Tool hält Softwarelizenzen aktuell und gültig und verhindert so durch abgelaufene Lizenzen verursachte Ausfallzeiten und Verzögerungen.
Ausgaben reduzieren: Lizenzmanagementsoftware mit Suchfiltern und einer benutzerfreundlichen Oberfläche helfen Ihnen, unnötige Käufe bereits verfügbarer Lizenzen zu vermeiden und Lizenzen zu identifizieren, für die Sie zahlen, ohne sie zu nutzen.
Überwachung automatisieren: Mit Echtzeiteinblicken in die Lizenznutzung und ‑verfügbarkeit können Sie fundierte Entscheidungen zu neuen Käufen und Bereitstellungen treffen.
Lizenzspeicherung und ‑zugriff vereinfachen: Sie müssen nicht mehr Ordner und E-Mails nach Lizenzschlüsseln durchsuchen, sondern finden alle benötigten Informationen jederzeit in einem zentralen Repository.
Automatische Berichterstellung: Wissen ist Macht. Erhalten Sie detailgenaue Berichte zu Nutzung, Verfügbarkeit und Compliance: So können Sie fundierte Entscheidungen treffen, Möglichkeiten für Kosteneinsparungen erkennen und die Compliance mit Vereinbarungen sicherstellen.

„Alle Benutzer, die zum ersten Mal mit SolarWinds Service Desk interagieren, sind von der Benutzerfreundlichkeit überrascht.“

Chris Comerford

CIO

Adler Planetarium

Überwachen und verwalten Sie alle IT-Assets Ihres Unternehmens in Echtzeit mit einem zentralen Tool

Service Desk

Automatisieren Sie die Verwaltung von Serviceanfragen der Benutzer – von der Ticketerstellung, Zuweisung und Weiterleitung bis zur Eskalation.
Erfassen Sie Informationen zu Ihren Hardware- und Software-Assets, überwachen Sie die Compliance und verwalten Sie Lizenzen.
Verschaffen Sie sich mit CMDB-Software bessere Einblicke in die IT-Infrastruktur und Asset-Beziehungen.

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