Hardware-Bestandsverwaltung
Einfacher Überblick über Standort, Konfiguration und Verwendung der Hardware
Hardware-Bestandsverwaltungsprozess automatisieren
SolarWinds® Service Desk kann die Nachverfolgung der IT-Hardware in Ihrem Unternehmen erleichtern, insbesondere wenn diese an mehreren Standorten vorhanden ist. Mit einer Lösung für die Hardware-Bestandsverwaltung können Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer IT-Ressourcen automatisieren. Sie können auch einen umfangreichen IT-Hardwarebestand mit Ihrem gesamten Computer- und PC-Inventar erstellen. Die Service Desk IT-Hardware-Bestandssoftware kann auch andere Hardwareressourcen auflisten und nachverfolgen, sodass Sie eine automatisch aktualisierte zentrale Liste erhalten.
IT-Änderungen effektiv planen mit IT-Hardware-Bestandsverwaltung
Mit automatischer Erkennung — einschließlich Netzwerkscans — liefert SolarWinds Service Desk Echtzeitdaten über den IT-Hardwarebestand, wie z. B. neue Computer, PCs oder Drucker. Nutzen Sie diese Informationen, um Hardware-Updates, ‑Ersatz und ‑Austausch mit vollständiger Risiko- und Auswirkungsanalyse zu planen. Minimieren Sie Ausfallzeiten der IT-Infrastruktur und verbessern Sie die Technologieerfahrung für Mitarbeiter.
SolarWinds Service Desk bietet auch eine Überwachung des Hardwarebestands, sodass Sie leichter nachvollziehen können, wann Ihre Hardware aktualisiert oder ausgetauscht werden muss.
Umfassendere Einblicke durch die vollständige Integration von Service Desk in die IT-Ressourcenverwaltung
Mithilfe der Funktionen für die IT-Ressourcenverwaltung in SolarWinds Service Desk können Sie Computer- und Hardwarebestandsinformationen mit Ereignis-, Problem- und Änderungsdatensätzen verknüpfen. Mit Ihrer Bestandsdatenbank und der Service Desk-Benutzeroberfläche in einem Tool können Sie bei der Bearbeitung von Service Desk-Tickets problemlos Einblick in relevante Ressourcendaten erhalten.
Weitere Informationen zur Hardware-Bestandsverwaltung
Fragen Sie sich manchmal...
Ihre IT-Umgebung besteht aus einer Vielzahl von Ressourcen und die aktualisierte Datenbank, in der diese Produkte aufgelistet sind, wird als Hardware- und Softwarebestand bezeichnet.
Dieser Bestand enthält alle wichtigen Informationen zur Hardware und Software in Ihrer IT-Umgebung. Dies soll Ihnen helfen, den Überblick über alle Produkte in Ihrem Netzwerk zu behalten, zusammen mit ihren Lizenzschlüsseln, Ablaufdaten, IP-Adressen, Seriennummern, Installationstypen und ‑orten und vielem mehr.
Mithilfe der Hardware-Bestandsverwaltung können Sie den Zustand und die Lebensdauer Ihrer Hardware bestimmen. Außerdem können Sie so nachverfolgen, wer Zugriff auf welche Hardware in Ihrem Unternehmen hat.
Wenn es um Software geht, kann eine Bestandsaufnahme Ihnen helfen, den Überblick über Ihren Aktualisierungszyklus, Ihre Ablauf- und Lizenzverlängerungsdaten und die verschiedenen Arten von Software, die in Ihrer IT-Infrastruktur eingesetzt oder installiert sind, zu behalten.
Ihre IT-Umgebung besteht aus einer Vielzahl von Ressourcen und die aktualisierte Datenbank, in der diese Produkte aufgelistet sind, wird als Hardware- und Softwarebestand bezeichnet.
Dieser Bestand enthält alle wichtigen Informationen zur Hardware und Software in Ihrer IT-Umgebung. Dies soll Ihnen helfen, den Überblick über alle Produkte in Ihrem Netzwerk zu behalten, zusammen mit ihren Lizenzschlüsseln, Ablaufdaten, IP-Adressen, Seriennummern, Installationstypen und ‑orten und vielem mehr.
Mithilfe der Hardware-Bestandsverwaltung können Sie den Zustand und die Lebensdauer Ihrer Hardware bestimmen. Außerdem können Sie so nachverfolgen, wer Zugriff auf welche Hardware in Ihrem Unternehmen hat.
Wenn es um Software geht, kann eine Bestandsaufnahme Ihnen helfen, den Überblick über Ihren Aktualisierungszyklus, Ihre Ablauf- und Lizenzverlängerungsdaten und die verschiedenen Arten von Software, die in Ihrer IT-Infrastruktur eingesetzt oder installiert sind, zu behalten.
Service Desk
Das Vorfallmanagement konsolidiert, verwaltet und priorisiert eingehende Tickets.
Der Servicekatalog standardisiert Serviceanfragen und Erfüllungsprozesse.
Eine vollständig integrierte IT-Ressourcenverwaltung für Hardware, Software, Aufträge und mehr.
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