Hardware-Bestandsverwaltung

Ihre IT-Umgebung besteht aus einer Vielzahl von Ressourcen und die aktualisierte Datenbank, in der diese Produkte aufgelistet sind, wird als Hardware- und Softwarebestand bezeichnet.

Dieser Bestand enthält alle wichtigen Informationen zur Hardware und Software in Ihrer IT-Umgebung. Dies soll Ihnen helfen, den Überblick über alle Produkte in Ihrem Netzwerk zu behalten, zusammen mit ihren Lizenzschlüsseln, Ablaufdaten, IP-Adressen, Seriennummern, Installationstypen und ‑orten und vielem mehr.

Mithilfe der Hardware-Bestandsverwaltung können Sie den Zustand und die Lebensdauer Ihrer Hardware bestimmen.  Außerdem können Sie so nachverfolgen, wer Zugriff auf welche Hardware in Ihrem Unternehmen hat.

Wenn es um Software geht, kann eine Bestandsaufnahme Ihnen helfen, den Überblick über Ihren Aktualisierungszyklus, Ihre Ablauf- und Lizenzverlängerungsdaten und die verschiedenen Arten von Software, die in Ihrer IT-Infrastruktur eingesetzt oder installiert sind, zu behalten.

Bei der Hardware-Bestandsverwaltung werden relevante Informationen zu den Hardware-Elementen in Ihrer IT-Umgebung erfasst. 

Mit der IT-Hardware-Bestandsverwaltung können Sie Ressourcentypen, Standorte, Status, Wartungsprotokolle, Modelle, Garantieinformationen, Seriennummern und Hersteller erfassen und definieren, was Ihnen die Nachverfolgung und Überwachung Ihrer Hardware erleichtert. 

Dieser Prozess erfordert das Erkennen neuer Ressourcen und das Aktualisieren aktueller Ressourcen. Für eine optimale Verwaltung müssen Sie Ihre Daten organisiert speichern, damit Sie die benötigten Informationen jederzeit finden können. Der Hardware-Bestandsverwaltungsprozess umfasst auch das Nachverfolgen von Daten, für die Sie möglicherweise Maßnahmen ergreifen müssen, z. B. Ablaufdaten. Zusätzlich können Sie Änderungen an Hardware und Konfigurationen in einer zugehörigen Änderungsverwaltungsdatenbank (Change Management Database, CMDB) vermerken.

Die traditionelle Hardware-Bestandsverwaltung erforderte manuelle Aktualisierungen von Papierdokumenten oder Tabellen. Heutzutage vereinfacht die Computernetzwerk-Bestandssoftware diesen Prozess, spart Zeit und verringert die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler.

Mithilfe der Hardware-Bestandsverwaltung können Sie sicherstellen, dass Ihr System und Ihr Unternehmen immer mit den notwendigen Basisressourcen ausgestattet sind.

Die Hardware-Bestandsverwaltung bietet Ihnen detaillierte Informationen zu all Ihren Hardwareressourcen. Durch die Konsolidierung Ihrer Ressourcen in Ihrem gesamten Unternehmen können Sie auf einfache Weise Ihren gesamten Ressourcenlebenszyklus visualisieren und so Bereiche identifizieren, in denen Sie die Gesamtkosten der Ressourcen senken können.

Eine Computerbestandssoftware scannt automatisch Ihr gesamtes Netzwerk und erstellt detaillierte Aufzeichnungen der Hardwareressourcen, die während des Scans entdeckt werden. Dieser Scan dient dazu, Änderungen an der Hardware in Ihrem Netzwerk zu erkennen und alle Ihre Ressourcen und deren Konfigurationen in einem zentralen Kontrollzentrum zu dokumentieren. 

Die Software überwacht dann automatisch diesen Hardwarebestand. Der Wartungsprozess wird zentralisiert, damit Sie Ihre Geräte besser auf dem neuesten Stand halten können. Die Software kann Ihnen automatische Warnungen senden, wenn es Elemente gibt, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, und Sie können damit Berichte über Ihren Systembestand oder die jüngsten Änderungen erstellen. 

Wenn eine Anfrage für einen neuen Computer beim Service Desk eingeht oder ein Gerätemodell aktualisiert werden muss, wissen Sie genau, an welchem Punkt sich Ihr Bestand befindet und wie sich jede Anfrage auf das Unternehmen auswirkt.

SolarWinds Service Desk wurde entwickelt, um den Prozess der Hardware-Bestandsverwaltung zu vereinfachen, indem Ihr Netzwerk automatisch gescannt und die Ressourceninformationen zentralisiert werden. Sie können einfach auf Informationen zugreifen, welche Hardware in Ihrem Netzwerk vorhanden ist, wo sie sich physisch befindet, wer sie verwendet und wie sie konfiguriert ist. 

Nach dem ersten Scan kann das Tool Ressourcendaten regelmäßig scannen und aktualisieren. Das bedeutet, dass Sie die detaillierte Konfiguration und den physischen Standort für jeden Laptop, Server, PC oder andere Hardwareressourcen in Ihrem Netzwerk anzeigen können. 

Service Desk dient als CMDB und ermöglicht es Ihnen, den Nachverfolgungsprozess von Änderungen in Ihrem IT-Hardwarebestand zu vereinfachen. Dadurch soll sichergestellt werden, dass Änderungen korrekt und effektiv sind und Sie die Auswirkungen zukünftiger Änderungen erkennen. Sie können auch Konfigurationselemente nachverfolgen, Beziehungen zwischen Komponenten problemlos abbilden und Ihre Ressourcen mit Problemen verknüpfen, um einen nahtlosen Ticketausstellungsprozess zu ermöglichen.