Remotedesktop-Unterstützung für mehrere Monitore
Remotesupport für Workstations mit mehreren Monitoren
Remotedesktop-Unterstützung für mehrere Monitore mit einem einzigen Klick
Workstations haben immer öfter zwei oder sogar noch mehr Monitore, insbesondere angesichts zunehmender Remotearbeit und von Mitarbeitern, die Workstations mit nach Hause nehmen. IT-Teams müssen darauf vorbereitet sein, Remotedesktopverbindungen für mehrere Monitore zu unterstützen, um Probleme schnell beheben zu können.
SolarWinds® Dameware® Remote Everywhere (DRE) wurde entwickelt, um einfachere Einblicke in Workstations mit mehreren Monitoren zu bieten. Mit DRE können Sie Remotesupport für Workstations mit mehreren Monitoren auf dieselbe Weise wie für Einzelmonitor-Lösungen anbieten und mit einem einzigen Klick zwischen mehreren Monitoren wechseln. Sie können sogar mehrere Monitore gleichzeitig anzeigen.
Remotedesktopverbindungen für Multi-Monitor-Unterstützung auf mehreren Plattformtypen
Die Remotearbeit gewinnt immer stärker an Bedeutung, und persönliche Geräte werden immer häufiger für die Arbeit eingesetzt, egal ob von zuhause aus oder in Form von BYOD-Richtlinien. Daher ist es entscheidend, dass Organisationen in Remotesupport-Software investieren, mit denen sich das IT-Team von seinen Geräten aus mit unterschiedlichen Gerätetypen und Betriebssystemen verbinden kann.
Mit SolarWinds Dameware Remote Everywhere können Sie Ihre Remotesupport-Fähigkeiten auf eine Vielzahl von Gerätetypen und Betriebssystemen ausweiten, inklusive Windows, macOS und Linux. Sie können sogar geräte- und betriebssystemübergreifende Verbindungen herstellen, wie etwa eine Mac-Remotedesktopsitzung von einem PC aus, damit Ihre Endbenutzer niemals auf Ihren Support verzichten müssen, weil Sie sich nicht mit ihrem Gerätetyp verbinden können.
Schnelle, einfache und sichere Verbindungen mit Remotegeräten und Multi-Monitor-Unterstützung
Wenn Sie sich mit den Monitoren von Endbenutzern verbinden, um Remotesupport anzubieten, müssen Sie schnell sein, um die Produktivität aller Beteiligten zu fördern. Mit SolarWinds Dameware Remote Everywhere können Sie sich normalerweise in weniger als acht Sekunden mit Remotegeräten verbinden.
Sobald Sie die Verbindung hergestellt haben, können Sie sofort mit dem Support beginnen. DRE liefert IT-Technikern zu Beginn der Sitzung wertvolle Informationen über das Remotegerät, damit sie sofort damit beginnen können, das Problem zu lösen.
Mit DRE können Sie sogar auf unbeaufsichtigte Geräte zugreifen, indem Sie Wake-On-LAN, Intel vPro mit AMT und die KVM-Unterstützung nutzen. Außerdem sind Ihre Remoteverbindungen dank der modernen Verschlüsselungsprotokolle von DRE und der Unterstützung von mehrstufiger Authentifizierung und mehrstufigen Berechtigungen jederzeit sicher.
Einfacher Remotesupport mit Mobilgeräte-Verbindungen
Wenn Sie Remotesupport anbieten müssen, egal ob für Workstations mit einem oder mit mehreren Monitoren, können Sie mit den Funktionen von SolarWinds Dameware Remote Everywhere Probleme einfach und effizient beheben und können sich sogar von Mobilgeräten aus mit Remotegeräten verbinden, inklusive Desktopcomputer, Laptops und Tablets. Wenn IT-Techniker ein Problem von unterwegs aus analysieren möchten, müssen sie nicht mehr warten, bis sie wieder an einem Desktopcomputer sitzen. Wie auch bei Verbindungen zwischen zwei Computern nutzen die Techniker DRE, um sich mit der Dameware-App von ihren Mobilgeräten aus mit unterschiedlichen Betriebssystemen zu verbinden.
Warnungen und Berichte erhalten, um die Leistung von Remotegeräten im Blick zu behalten
Falls Sie die Remotedesktop-Transparenz für mehrere oder einzelne Monitore verbessern möchten, können Sie die SolarWinds Dameware Remote Everywhere Monitor Now-Funktion einsetzen, um die Geräte Ihrer Organisation remote zu überwachen und zu verwalten. Mit Monitor Now bietet DRE automatisierte, anpassbare Warnungen und Berichte, damit Sie sofort informiert werden, wenn wichtige Gerätemetriken Schwellenwerte überschreiten und Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Diese Warnungen und Berichte enthalten oft umsetzbare Erkenntnisse, mit denen Sie Problemen schneller auf den Grund gehen können, sowie Informationen über frühere Remotesitzungen, um in Zukunft besser reagieren zu können.
Unterstützung für Remotedesktops mit mehreren Monitoren
Dameware Remote Everywhere
- Remoteverbindungen und Problembehandlung innerhalb von Sekunden
- Umschalten zwischen Monitoren oder alle Monitore auf einem einzigen Bildschirm anzeigen
- Bildschirme mit anderen IT-Technikern teilen, um Probleme schneller zu beheben
Ab
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