Remote-Desktop mit Befehlszeile verbinden
Nutzen Sie unkompliziert Befehlszeilenfunktionen für den Remotesupport
Mit der Remote-Desktop-Befehlszeile effizientere Verbindungen schaffen
Manchmal können Sie Remote-Aufgaben effizienter erledigen, ohne eine vollständige Remote-Desktopverbindung zu starten. Indem Sie Skripts oder ausführbare Dateien im Hintergrund ausführen, verhindern Sie beispielsweise Beeinträchtigungen des Endnutzererlebnisses. SolarWinds® Dameware® Remote Everywhere (DRE) ist eine cloudbasierte Remotesupport-Lösung, mit der Sie per Befehlszeile Remote-Desktopverbindungen starten und die Problemlösung beschleunigen können.
Verantwortlichkeiten mit einer leistungsstarken, erschwinglichen Remotesupport-Lösung optimieren und vereinfachen
Reduzieren Sie Ihre Antwort- und Verbindungszeiten mit einer Reihe von Remotesupport-Tools, die Sie auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zuschneiden können. Befehlszeilenfunktionen können schnell und flexibel sein und benötigen nicht viel Bandbreite. Auch in Situationen, in denen Ihre grafische Benutzeroberfläche nicht reagiert, sind sie unverzichtbar.
Mit DRE können Sie Befehlszeilenfunktionen für den Remotesupport nutzen, indem Sie die System-Shell als typisches Windows-CMD-Eingabeaufforderungstool oder PowerShell-Tool nutzen. Mit vollständigen Administratorrechten können Sie unkompliziert Batchdateien oder Skripts ausführen und schnell und effektiv Remotesupport leisten.
Probleme ohne Beeinträchtigung des Endnutzererlebnisses schneller lösen
DRE bietet Ihnen leicht nutzbare Tools, die für moderne IT-Techniker entwickelt wurden. Sie können mit der Software nicht nur die Befehlszeile nutzen, um Befehle im Hintergrund auszuführen, sondern auch auf heruntergefahrene oder im Ruhezustand befindliche Geräte zugreifen und sich remote mit Out-of-Band-Geräten verbinden. Außerdem können Sie wertvolle BIOS-, Geräte- und Systeminformationen erfassen (zusätzlich zu wichtigen Windows-Protokollen und ‑Aktualisierungen) und so Ihre Netzwerkleistung und ‑integrität besser überblicken.
Kritische Geschäftsziele mit von erfahrenen Sicherheitsexperten entwickelten Tools unterstützen
DRE umfasst verschiedene Tools für die Nutzung in Sitzungen, die Fehlerbehebung, Kommunikation und Verwaltung, damit Sie eine optimale Integrität und Leistung sicherstellen können. Vom klar gestalteten Dashboard über robuste Sicherheitsmaßnahmen bis hin zu detaillierten Berichten und Personalisierungsoptionen für die individuellen Unternehmensanforderungen: DRE bietet IT-Personal alle wichtigen Tools, um Unternehmensumgebungen effizient und sicher zu gestalten. Ein intelligentes Berichterstellungssystem bietet zusätzliche Einblicke in die Teamleistung sowie Daten aus Endnutzerumfragen.
Mit einer Palette an Remote-Funktionen Ihre Tickets effizienter verwalten
DRE bietet Endnutzern ein reibungsloses und intuitives Nutzungserlebnis. Ein intuitives Ticketsystem sorgt für die schnelle Kommunikation zwischen Benutzern und Supportteams und bietet dem Team Echtzeiteinblicke in kritische ebenso wie in alltägliche Probleme in der Umgebung. Verabschieden Sie sich von teuren und komplizierten Helpdesk-Systemen: DRE ist ein schlankes System, mit dem Sie Tickets mühelos von überall überwachen und verfolgen können, wo Sie Internetzugang haben. Beheben Sie Probleme schneller und genauer und sorgen Sie für produktive und zufriedene Endnutzer.
Weitere Informationen zur Remote-Desktop-Befehlszeile
Fragen Sie sich manchmal ...
Der Befehl zum Aktivieren des Remote-Desktops über die Befehlszeile lautet mstsc. Wenn Sie ausschließlich diesen Befehl wiederholt verwenden, kann es jedoch passieren, dass RDP-Sitzungen (Remote Desktop Protocol) mehrere – möglicherweise unerwünschte – Instanzen pro Benutzerkonto erstellen. Dies kann sich schnell negativ auf Remote-Computer auswirken. Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie die RDP-Verbindung auf eine lokal zugängliche „Konsolen“-Sitzung beschränken. Hierzu fügen Sie die Option /console zum Befehl hinzu:
mstsc /console /V:address
Damit öffnen Sie eine Remote-Desktop-Konsolensitzung über eine Microsoft-Terminalserver-Verbindung mit dem im Adressfeld angegebenen Computer. Über die Option /console können Techniker außerdem zu einer Benutzersitzung zurückkehren, wenn bereits eine Sitzung aktiv ist, und sehen, welche Anwendungen aktuell auf dem Server ausgeführt werden. Sie können die Befehlszeile oder das Fenster „Ausführen“ nutzen, um mstsc /console auszuführen.
Geben Sie für weitere Informationen über andere Befehlszeilenoptionen (etwa mstsc /f zum Öffnen von Sitzungen im Vollbildmodus) mstsc /? in die Befehlszeile ein. Sie können außerdem RDP-Dateien über die Befehlszeile öffnen und bearbeiten. Nutzen Sie hierfür den Befehl mstsc /edit filename.rdp.
Der Befehl zum Aktivieren des Remote-Desktops über die Befehlszeile lautet mstsc. Wenn Sie ausschließlich diesen Befehl wiederholt verwenden, kann es jedoch passieren, dass RDP-Sitzungen (Remote Desktop Protocol) mehrere – möglicherweise unerwünschte – Instanzen pro Benutzerkonto erstellen. Dies kann sich schnell negativ auf Remote-Computer auswirken. Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie die RDP-Verbindung auf eine lokal zugängliche „Konsolen“-Sitzung beschränken. Hierzu fügen Sie die Option /console zum Befehl hinzu:
mstsc /console /V:address
Damit öffnen Sie eine Remote-Desktop-Konsolensitzung über eine Microsoft-Terminalserver-Verbindung mit dem im Adressfeld angegebenen Computer. Über die Option /console können Techniker außerdem zu einer Benutzersitzung zurückkehren, wenn bereits eine Sitzung aktiv ist, und sehen, welche Anwendungen aktuell auf dem Server ausgeführt werden. Sie können die Befehlszeile oder das Fenster „Ausführen“ nutzen, um mstsc /console auszuführen.
Geben Sie für weitere Informationen über andere Befehlszeilenoptionen (etwa mstsc /f zum Öffnen von Sitzungen im Vollbildmodus) mstsc /? in die Befehlszeile ein. Sie können außerdem RDP-Dateien über die Befehlszeile öffnen und bearbeiten. Nutzen Sie hierfür den Befehl mstsc /edit filename.rdp.
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