Windows Remote Desktop-Steuerungssoftware
Einfach zu bedienende Remotesteuerung für Ihre Windows-Computer und ‑Server
Schneller und einfacher Einstieg mit Fernzugriff für Windows
SolarWinds® Dameware® Remote Support (DRS™) bietet eine benutzerfreundliche Windows-Remotesteuerung, mit der sich Ihre Investition sofort auszahlt.
DRS ermöglicht den sofortigen Start einer Sitzung ohne Neustart des Computers und bietet dank des Dameware Mirror Driver eine höhere Geschwindigkeit und Leistung.
Um mit DRS zu beginnen, konfigurieren und installieren Sie einfach den MRC Client Agent Service mittels des mitgelieferten MSI-Paket-Builders. Die Konfiguration der Windows Firewall und der Advanced Windows Firewall ist denkbar einfach.
Sicherheit und Verschlüsselung bei der Remotesteuerung von Windows-Systemen
Dameware Remote Support verfügt über eine Reihe von Sicherheits- und Verschlüsselungsfunktionen, die eine sichere Windows-Remotesteuerung am Arbeitsplatz gewährleisten.
Mit DRS können Sie problemlos mehrere Authentifizierungsmethoden nutzen. Mit DRS können Sie die gesamte Kommunikation zwischen entfernten und lokalen Computern verschlüsseln und dabei modernste Standards für Verschlüsselung, Hashing und Schlüsselaustausch anwenden. Legen Sie die FIPS-140-zertifizierte Verschlüsselung über Microsoft Cryptographic Providers und CryptoAPIs innerhalb des Betriebssystems fest.
DRS bietet außerdem eine Funktion, die unter den Windows Remote Desktop-Softwareoptionen anderer Anbieter einzigartig ist. Sie können die interaktive Smart Card-Anmeldung und die Remote Smart Card-Authentifizierung mit einer Smartcard und einer PIN von Ihrem lokalen Computer aus nutzen, ohne dass zusätzliche Installationen erforderlich sind.
Um die Sichtbarkeit zu erhöhen, können Sie mit diesem Windows-Tool für Remotesteuerung E-Mail-Benachrichtigungen festlegen, die jedes Mal angezeigt werden, wenn eine Verbindung zu einem entfernten Computer hergestellt wird. Außerdem können Sie den Zugriff nach Bedarf durch IP-Filterung, Gruppenmitgliedschaft, Shared Secret-Schlüssel und mehr einschränken.
Effektiverer Endbenutzer-Support
Dameware Remote Support bietet Ihnen die Funktionen, die Sie für einen reibungslosen und effektiven Endbenutzer-Support während des Fernzugriffs auf Windows benötigen. Sie können dazu zunächst die Erlaubnis des Desktop-Benutzers einholen, bevor Sie sich verbinden. Danach können Sie problemlos Sitzungen und Bildschirme freigeben, mit Endbenutzern chatten und bei Bedarf Dateien übertragen.
Für eine bessere Sichtbarkeit bei der Fehlerbehebung können Sie mit dieser Windows Remote Desktop-Software auch mehrere Monitore nutzen und mit nur einem Klick Screenshots des entfernten Computers speichern.
Unterstützung mehrerer Windows-Betriebssysteme direkt nach der Installation
Dameware Remote Support ist so konzipiert, dass es mehrere Windows-Betriebssysteme unterstützt, um eine universelle Windows-Remotesteuerung zu ermöglichen, die es Technikern erlaubt, sich mit so vielen Endanwendern wie nötig zu verbinden. Für mehr Flexibilität unterstützt DRS sowohl 32-Bit- als auch 64-Bit-Betriebssysteme und nutzt Fast User Switching (schneller Benutzerwechsel).
Darüber hinaus ermöglicht der U3-Modus für die Portabilität die Ausführung von MRC von einem anderen Gerät als der lokalen Festplatte. Dameware Remote Support lässt sich auch in Active Directory (AD) integrieren, sodass Sie die Anmeldeinformationen der Techniker einfacher importieren und verwalten können und AD-authentifiziertes Single Sign-On ermöglichen.
Die Anzahl der Endbenutzerverbindungen ist unbegrenzt. Die praktische Bereitstellungssoftware lässt sich in der Regel in wenigen Minuten herunterladen und installieren, sodass Sie sofort mit der virtuellen Verbindung über die Windows-Remotesteuerung am Arbeitsplatz beginnen können.
Weitere Informationen zur Windows-Remotesteuerung
Fragen Sie sich manchmal ...
Dameware Remote Support ist für den Fernzugriff auf Windows konzipiert und ermöglicht es Ihnen, einfache IT-Support-Sitzungen von einer zentralen Konsole aus durchzuführen.
Mit Dameware Remote Support als Windows-Remotesteuerung am Arbeitsplatz lassen sich Remote-Verbindungen zu Windows-Workstations und ‑Servern für die Wartung und Fehlerbehebung einfacher aufbauen. Die Windows-Remotesteuerung kann auch dazu beitragen, die Interaktion zwischen Endanwendern und Technikern zu verbessern, um die Zeit bis zur Problemlösung zu verkürzen und den Support zu optimieren.
Mit DRS können Sie auch Windows fernsteuern und dabei ganz einfach Screenshots von entfernten Computern erstellen und die Bilder auf Ihrem lokalen Desktop speichern. Mit der eingebauten Drag-and-Drop-Funktion können Sie Dateien zwischen Ihrem lokalen Desktop und dem Remotecomputer des Endnutzers versenden und empfangen.
Darüber hinaus können Sie mit dem einfach zu bedienenden DRS-Chat-Dienstprogramm während der Sitzung mit den Endbenutzern interagieren, ohne den Bildschirm zu wechseln und Chat-Messenger von Drittanbietern öffnen zu müssen.
Der Einsatz von Dameware Remote Support als Windows-Remotesteuerung am Arbeitsplatz bietet darüber hinaus sichere Zugriffs- und Verschlüsselungsfunktionen, die es IT-Profis ermöglichen, abgestürzte Computer neu zu starten und aus der Ferne auf im Energiesparmodus befindliche Computer zuzugreifen, während sie gleichzeitig ein hohes Maß an Sicherheit für Verschlüsselung, Hashing und Schlüsselaustausch gewährleisten.
Dameware Remote Support ist für den Fernzugriff auf Windows konzipiert und ermöglicht es Ihnen, einfache IT-Support-Sitzungen von einer zentralen Konsole aus durchzuführen.
Mit Dameware Remote Support als Windows-Remotesteuerung am Arbeitsplatz lassen sich Remote-Verbindungen zu Windows-Workstations und ‑Servern für die Wartung und Fehlerbehebung einfacher aufbauen. Die Windows-Remotesteuerung kann auch dazu beitragen, die Interaktion zwischen Endanwendern und Technikern zu verbessern, um die Zeit bis zur Problemlösung zu verkürzen und den Support zu optimieren.
Mit DRS können Sie auch Windows fernsteuern und dabei ganz einfach Screenshots von entfernten Computern erstellen und die Bilder auf Ihrem lokalen Desktop speichern. Mit der eingebauten Drag-and-Drop-Funktion können Sie Dateien zwischen Ihrem lokalen Desktop und dem Remotecomputer des Endnutzers versenden und empfangen.
Darüber hinaus können Sie mit dem einfach zu bedienenden DRS-Chat-Dienstprogramm während der Sitzung mit den Endbenutzern interagieren, ohne den Bildschirm zu wechseln und Chat-Messenger von Drittanbietern öffnen zu müssen.
Der Einsatz von Dameware Remote Support als Windows-Remotesteuerung am Arbeitsplatz bietet darüber hinaus sichere Zugriffs- und Verschlüsselungsfunktionen, die es IT-Profis ermöglichen, abgestürzte Computer neu zu starten und aus der Ferne auf im Energiesparmodus befindliche Computer zuzugreifen, während sie gleichzeitig ein hohes Maß an Sicherheit für Verschlüsselung, Hashing und Schlüsselaustausch gewährleisten.
Optimierte Windows-Remotesteuerung
Um einem IT-Problem auf die Spur zu kommen, muss man manchmal ganz bis zum Ursprung zurückgehen.
- Nutzen Sie die Windows-Remotesteuerung zur einfacheren Fehlerbehebung
- Teilen Sie Sitzungen und Bildschirme, chatten Sie mit Endbenutzern und übertragen Sie Dateien
- Sorgen Sie für Sicherheit und Verschlüsselung bei Remote-Verbindungen
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