Remoteverwaltungstool (RAT)
Verbessern Sie mit RATs den IT-Support und die Wartung
Mit Remoteverwaltungstools Systeme aus der Ferne steuern und verwalten
SolarWinds® Dameware® Remote Support (DRS) ist ein benutzerfreundliches Remoteverwaltungstool (RAT), mit dem Sie IT-Support für Remotesysteme anbieten können, ohne vollständige Remotesteuerungssitzungen zu starten. Darüber hinaus können Sie Remoteverwaltungsaufgaben auf Windows-Servern und ‑Arbeitsstationen ausführen.
DRS bietet Ihnen eine zentrale Verwaltungskonsole mit integrierten RAT-Tools für administrative Aufgaben wie Remote-Neustarts, das Anzeigen von Ereignisprotokollen, Diagnosen und mehr.
Verwaltungs- und Supportaufgaben systemübergreifend vereinfachen
Mit der Software Dameware Remote Support können Sie Verwaltungs- und Supportaufgaben über eine einzige Remote-Konsole ausführen und somit die Windows-, Linux- und macOS-Verwaltung vereinfachen.
Egal, ob es um einen Remote-Server in Ihrem Netzwerk oder um Endbenutzer geht, die irgendwo auf der Welt Remoteunterstützung benötigen (innerhalb oder außerhalb der Netzwerk-Firewall): Mit den integrierten Systemtools in Dameware Remote Support können Sie umgehend Support anbieten, so als ob Sie direkt neben dem Endnutzer stehen würden.
Active Directory remote verwalten
Mit Dameware Remote Support können Sie mehrere Domänen, Gruppen und Benutzer von Active Directory (AD) remote verwalten. Sie können Benutzerkonten remote entsperren, Kennwörter zurücksetzen und Gruppenrichtlinien bearbeiten – alles über eine einzige Verwaltungskonsole.
Techniker können zudem AD-Objekte wie etwa Organisationseinheiten (OUs), Benutzer und Gruppen hinzufügen, löschen und aktualisieren. Sie können noch einfacher auf erweiterte Attribute wie etwa Fotos, Mitarbeiter-IDs und Firmenlogos zugreifen.
Gruppenrichtlinien direkt über die Konsole prüfen und bearbeiten
Eine leistungsstarke Lösung für die Remoteverwaltung von Gruppenrichtlinien kann einen großen Unterschied machen, wenn es darum geht, Gruppenrichtlinien effektiv zu verwenden. Mit SolarWinds Dameware Remote Support können Sie Benutzer und Computer aus Organisationseinheiten hinzufügen, löschen oder aktualisieren. Außerdem können Sie Details in Gruppenrichtlinien über die Konsole des Tools prüfen und bearbeiten, um eine umfassendere Kontrolle über Gruppenrichtlinienobjekte in Windows Server zu erhalten, auch wenn Sie sich nicht physisch in der Nähe der betroffenen Geräte befinden.
Weitere Informationen zu Remoteverwaltungstools
Fragen Sie sich manchmal …
Ein Remoteverwaltungstool (Remote Administration Tool, RAT) ist ein Softwareprogramm, mit dem Sie ein anderes Geräte remote – also aus der Ferne – steuern können. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf das System des Geräts – als ob Sie physischen Zugriff auf das Gerät hätten. Per Remotezugriff können Sie das Gerät ein- oder ausschalten, Probleme beheben, auf Dateien zugreifen und mehr.
Remote-Tools wie RATs gehören allgemein zu Remotesupport- oder Remotemanagement-Software. Mit dieser Art von Software benötigen IT- und Helpdesk-Techniker lediglich eine Internetverbindung, um auf Remote-Geräte zuzugreifen. IT-Techniker können sich mit Remoteverwaltungstools direkt mit einem Gerät verbinden und es vollständig steuern, um Support anzubieten, Updates zu installieren und Aufgaben zu erledigen, die Administratorberechtigungen erfordern.
Ein Remoteverwaltungstool (Remote Administration Tool, RAT) ist ein Softwareprogramm, mit dem Sie ein anderes Geräte remote – also aus der Ferne – steuern können. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf das System des Geräts – als ob Sie physischen Zugriff auf das Gerät hätten. Per Remotezugriff können Sie das Gerät ein- oder ausschalten, Probleme beheben, auf Dateien zugreifen und mehr.
Remote-Tools wie RATs gehören allgemein zu Remotesupport- oder Remotemanagement-Software. Mit dieser Art von Software benötigen IT- und Helpdesk-Techniker lediglich eine Internetverbindung, um auf Remote-Geräte zuzugreifen. IT-Techniker können sich mit Remoteverwaltungstools direkt mit einem Gerät verbinden und es vollständig steuern, um Support anzubieten, Updates zu installieren und Aufgaben zu erledigen, die Administratorberechtigungen erfordern.
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