Automatize o processo de gerenciamento de inventário de hardware



O SolarWinds® Service Desk poderá ajudar a fazer rastreamento de hardware de TI em seu negócio com mais facilidade, principalmente se ele existir em vários locais. Com uma solução de gerenciamento de inventário de hardware, você pode automatizar seu ciclo de vida de ativo de TI. Você pode também criar um abrangente inventário de hardware de TI com a lista discriminada de todos os seus computadores e PCs. O software de inventário de hardware de TI do Service Desk pode também relacionar e rastrear outros ativos de hardware para que você obtenha uma lista atualizada automaticamente em um só lugar.

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Planeje alterações de TI com eficácia com o gerenciamento de inventário de hardware de TI

Com a descoberta automática – incluindo verificações de rede – o SolarWinds Service Desk foi desenvolvido para fornecer dados em tempo real sobre o inventário de hardware de TI, como novos computadores, PCs ou impressoras. Use essas informações para planejar atualizações de hardware, substituições e trocas com análise completa de risco e impacto. Minimize o tempo de inatividade para a infraestrutura de TI e aprimore a experiência de tecnologia para os funcionários.

O SolarWinds Service Desk foi também desenvolvido para fornecer monitoramento de inventário de hardware, para que você possa rastrear com facilidade quando seu hardware precisa ser atualizado ou substituído. 

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Obtenha insights aprofundados da integração completa do Service Desk com o gerenciamento de ativos de TI



Os recursos do gerenciamento de ativos de TI  no SolarWinds Service Desk podem ajudar você a vincular computadores e informações de inventário de hardware com registros de incidentes, de problemas e de alterações. Com seu banco de dados de inventário e a interface do Service Desk em uma ferramenta, você pode obter visibilidade com facilidade dos dados de ativo relevantes que se referem aos tíquetes do Service Desk.

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Service Desk

  • O gerenciamento de incidentes consolida, gerencia e prioriza os tíquetes de entrada.

  • O catálogo de serviços padroniza os processos de solicitação e atendimento de serviços.

  • O gerenciamento de ativos de TI totalmente integrado reúne hardware, software, pedidos de compra e muito mais.

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