Gestion de l’inventaire du matériel
Comprenez facilement l’emplacement, la configuration et l’utilisation du matériel
Automatisation du processus de gestion de l’inventaire du matériel
SolarWinds® Service Desk facilite le suivi du matériel informatique de votre entreprise, en particulier s’il est réparti dans plusieurs sites. Avec une solution de gestion de l’inventaire du matériel, vous pouvez automatiser l’intégralité du cycle de vie des actifs informatiques. Vous pouvez également créer un inventaire complet du matériel informatique qui répertorie tous vos ordinateurs et PC. Le logiciel d’inventaire du matériel informatique de Service Desk peut également répertorier et suivre d’autres actifs matériels, afin que vous disposiez d’une liste automatiquement mise à jour centralisée.
Planification efficace des modifications informatiques grâce à la gestion de l’inventaire du matériel informatique
Avec la découverte automatique, dont les analyses réseau, SolarWinds Service Desk est conçu pour fournir des données en temps réel sur l’inventaire du matériel informatique, comme les nouveaux ordinateurs, PC ou imprimantes. Utilisez ces informations pour planifier les mises à jour, les remplacements et les échanges du matériel avec une analyse complète des risques et des impacts. Minimisez le temps d’arrêt de l’infrastructure informatique et améliorez l’expérience technologique des employés.
SolarWinds Service Desk est également conçu pour mener à bien la surveillance de l’inventaire du matériel, afin de suivre plus facilement à quel moment votre matériel doit être mis à jour ou remplacé.
Informations plus détaillées de l’intégration complète de Service Desk avec la gestion des actifs informatiques
Les fonctionnalités de gestion des actifs informatiques de SolarWinds Service Desk vous permettent d’associer les informations d’inventaire des ordinateurs et du matériel avec des dossiers d’incident, de problème et de modification. Avec votre base de données d’inventaire et votre interface de centre d’assistance regroupées dans un même outil, vous profitez d’une meilleure visibilité de vos données d’actifs pertinentes pour traiter les tickets du centre d’assistance.
En savoir plus sur la gestion de l’inventaire du matériel
Vous demandez-vous…
Votre environnement informatique regroupe divers actifs, et la base de données mise à jour qui répertorie ces produits s’appelle un inventaire du matériel et des logiciels.
Cet inventaire est un enregistrement de toutes les informations essentielles relatives au matériel et aux logiciels de votre environnement informatique. Il a pour objectif de vous aider à maîtriser tous les produits de votre réseau, y compris les clés de licence, dates d’expiration, adresses IP, numéros de série, types et emplacements d’installation, et autres.
Un inventaire de gestion des actifs matériels peut vous aider à déterminer l’état et la durée de vie de votre matériel. Il vous permet également de savoir quel utilisateur a accès à quel matériel au sein de votre entreprise.
En ce qui concerne les logiciels, l’inventaire vous permet de connaître le cycle de mise à jour, les dates d’expiration et de renouvellement des licences, et les différents types de logiciels déployés ou installés sur votre infrastructure informatique.
Votre environnement informatique regroupe divers actifs, et la base de données mise à jour qui répertorie ces produits s’appelle un inventaire du matériel et des logiciels.
Cet inventaire est un enregistrement de toutes les informations essentielles relatives au matériel et aux logiciels de votre environnement informatique. Il a pour objectif de vous aider à maîtriser tous les produits de votre réseau, y compris les clés de licence, dates d’expiration, adresses IP, numéros de série, types et emplacements d’installation, et autres.
Un inventaire de gestion des actifs matériels peut vous aider à déterminer l’état et la durée de vie de votre matériel. Il vous permet également de savoir quel utilisateur a accès à quel matériel au sein de votre entreprise.
En ce qui concerne les logiciels, l’inventaire vous permet de connaître le cycle de mise à jour, les dates d’expiration et de renouvellement des licences, et les différents types de logiciels déployés ou installés sur votre infrastructure informatique.
Service Desk
La gestion des incidents permet de consolider, de gérer et de classer par priorité les tickets entrants.
Le catalogue de services normalise les processus de demande de service et d’exécution.
La gestion entièrement intégrée des actifs informatiques inclut le matériel, les logiciels, les bons de commande, etc.
En savoir plus sur nos produits les plus populaires