Dameware : Logiciel d’accès et de support à distance
Donnez aux équipes informatiques les moyens de résoudre les problèmes rapidement, en tout lieu.
Solutions sur site
Dameware Mini Remote Control
- Logiciel d’accès à distance simple et abordable pour un support de base destiné aux utilisateurs finaux, et le dépannage informatique.
- Accédez facilement à distance aux machines Windows, Mac OS X ou Linux.
- Déployez automatiquement les packages MSI d’agent de contrôle à distance sur la machine cliente.
- Le support via Internet vous intéresse ? Essayez Dameware Remote Support ou Dameware Remote Everywhere.
Dameware Remote Support
- Fonctions puissantes d’accès à distance et outils de gestion des systèmes regroupés dans une solution sur site unique.
- Sécurité optimale avec authentification multifactorielle ou prise en charge des cartes à puce.
- Intégration complète au logiciel SolarWinds® Web Help Desk pour initier un accès à distance à partir d’un ticket ouvert.
Solutions SaaS
Dameware Remote Everywhere
- Outil de support à distance rapide et puissant fourni sous forme de solution SaaS.
- Contrôle à distance des appareils Android et iOS.
- Système de tickets interne et moteur d’établissement de rapports pour mieux évaluer les performances.
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