Logiciel pour ordinateur de bureau distant permettant d’accéder aux ordinateurs macOS et de les contrôler
Grâce à Dameware, contrôlez à distance les ordinateurs Mac et simplifiez l’accès à distance aux appareils macOS, ainsi que leur dépannage.
Contrôle à distance puissant pour les ordinateurs Mac
La connexion à un système Mac distant à partir d’un système d’exploitation Windows est parfois complexe. SolarWinds® Dameware® propose deux solutions robustes pour contrôler à distance les ordinateurs Mac, à savoir Dameware Remote Support et Dameware Remote Everywhere. Donnez aux administrateurs informatiques et aux techniciens du centre d’assistance les moyens d’accéder à distance, et en toute sécurité, aux appareils Mac à partir d’ordinateurs Windows ou Mac. Grâce au logiciel Dameware de contrôle à distance pour les ordinateurs Mac, vous pouvez résoudre les problèmes et dispenser du support aux utilisateurs finaux sans devoir accéder physiquement aux appareils.
Expérience optimisée de contrôle à distance des ordinateurs Mac grâce à Dameware Remote Everywhere
Via un agent, Dameware Remote Everywhere propose des fonctions de contrôle à distance natives pour Mac. Cela permet d’optimiser l’expérience de contrôle à distance des ordinateurs Mac en facilitant l’accès à des informations détaillées sur le système (notamment le processeur, la RAM, l’espace disque, etc.), et aux privilèges d’administrateur. En proposant des fonctionnalités comme les appels vidéo, les chats en temps réel, les transferts de fichiers, l’interface de commande à distance et la prise en charge de plusieurs sessions, Dameware Remote Everywhere est parfaitement adapté aux environnements Mac gérés. Les options d’affichage à distance vous permettent également de personnaliser votre session de contrôle.
Contrôle rapide multiplateforme d’ordinateurs Mac grâce à Dameware Remote Support
Dameware Remote Support est une solution sur site conçue principalement pour les systèmes Windows. Pour activer le contrôle à distance des appareils Mac, le logiciel fait appel à la technologie VNC. Même si vous ne bénéficiez pas d’une intégration native du système d’exploitation, Dameware Remote Support vous permet, à distance, de dépanner rapidement les ordinateurs Mac ou de dispenser du support pour résoudre les problèmes qu’ils présentent. Vous pouvez visualiser et contrôler l’écran, puis réaliser des captures d’écran pour documenter les problèmes. Dameware Remote Support est parfaitement adapté aux environnements mixtes qui comptent des appareils Windows, Linux et macOS, ainsi qu’aux clients qui souhaitent bénéficier d’un contrôle total lors des sessions à distance, car le logiciel ne nécessite pas de connexion Internet pour permettre un accès à distance.
Accès à distance sécurisé aux ordinateurs Mac
Pour sécuriser vos connexions, les solutions Dameware utilisent des modules cryptographiques conformes à la norme FIPS 140-2 pendant les sessions de contrôle à distance. Vous pouvez également appliquer l’authentification à deux facteurs pour bénéficier d’une couche supplémentaire de sécurité. Des fonctions d’audit et de consignation détaillés vous permettent d’assurer le suivi des sessions et de garantir l’imputabilité. Que vous utilisiez Dameware Remote Support ou Dameware Remote Everywhere pour contrôler à distance des ordinateurs Mac, vous pouvez avoir la certitude que vos connexions à distance sont sécurisées.
Expérience unifiée de support à distance multiplateforme
L’engagement de Dameware en faveur de la polyvalence ne se limite pas aux ordinateurs Mac. Dameware Remote Everywhere et Dameware Remote Support vous permettent de contrôler à distance des ordinateurs Windows, macOS et Linux à partir d’une interface centralisée. Dameware Remote Everywhere étend le support aux appareils Android et iOS. Que vous dépanniez un MacBook ou un iPhone à partir de votre ordinateur Windows, Dameware est le logiciel qu’il vous faut, car il propose un contrôle à distance multiplateforme transparent.
En savoir plus sur le contrôle à distance des ordinateurs Mac
Vous demandez-vous…
« Nous utilisons Dameware pour dispenser du support à 3 200 utilisateurs. Dameware est un investissement qui en vaut largement la peine pour résoudre des problèmes, où qu’ils se produisent. »
Responsable de la sécurité
Arkansas Department of Corrections
Logiciel puissant d’administration et d’accès à distance aux PC
Dameware
- Accédez à distance à des ordinateurs à l’intérieur et à l’extérieur du réseau.
- Connectez-vous facilement à des ordinateurs Windows, MAC OS X et Linux ou à des appareils iOS et Android.
- Bénéficiez de fonctionnalités étendues de sécurité et de chiffrement pour garantir la sécurité des connexions à distance.
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