Dameware Mini Remote Control Un logiciel de contrôle à distance abordable pour tous vos besoins en support client et assistance technique

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Pas de frais mensuels, connexion à un nombre illimité de terminaux

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Principales fonctionnalités
  • Présentation des fonctionnalités
  • Partage et contrôle à distance des postes sur plusieurs plates-formes
  • Accès à distance aux ordinateurs en veille et éteints
  • Authentification à plusieurs facteurs
  • Contrôle flexible des accès utilisateurs
  • Personnalisez et déployez automatiquement des agents de contrôle à distance
  • Utilitaires et outils de session à distance
  • Présentation des fonctionnalités

    Accès aux PC à distance et partage des écrans pour l’administration à distance des ordinateurs de bureau, portables et serveurs.

    Plusieurs plates-formes
    Accès à distance rapide et simple à des ordinateurs sous Windows®, Mac OS® X et Linux®.
    Accessibilité
    Assurez le support à distance des ordinateurs avec ou sans utilisateur dans le réseau LAN.
    Rationalisation de la productivité
    Redémarrez les ordinateurs en panne et réveillez les ordinateurs en veille à distance.
  • Partage et contrôle à distance des postes sur plusieurs plates-formes

    Parfois, s’attaquer à la base d’un problème informatique implique de se rendre directement à sa source.

    Contrôlez à distance les ordinateurs fixes, ordinateurs portables et serveurs Windows, Linux et Mac OS X depuis une seule console.

  • Accès à distance aux ordinateurs en veille et éteints

    Ne laissez pas les machines non réactives vous empêcher de résoudre des problèmes informatiques.

    Connectez-vous à distance aux ordinateurs hors bande avec Intel® vPro™ compatible AMT, Wake on LAN et KVM.

  • Authentification à plusieurs facteurs

    Lorsque la sécurité ou la conformité des données est en jeu, votre outil d’assistance à distance ne doit pas présenter de vulnérabilités.

    Appliquez une procédure d’authentification à deux facteurs dans les environnements sensibles sur le plan de la sécurité avec la connexion et l’authentification Smart Card.

  • Contrôle flexible des accès utilisateurs

    Les menaces de sécurité se présentent sous toutes les formes, elles proviennent de l’extérieur, mais aussi de l’intérieur de votre entreprise.

    Accordez des autorisations d’accès à distance à des ordinateurs selon les rôles utilisateur, ou utilisez l’intégration Active Directory® en mode centralisé.

  • Personnalisez et déployez automatiquement des agents de contrôle à distance

    Plus vite vous vous connectez à la machine d’un utilisateur final, plus vite vous pouvez résoudre son problème.

    Créez et déployez des paquets MSI personnalisés en toute simplicité pour l’installation du MRC Client Agent Service.

  • Utilitaires et outils de session à distance

    Votre entreprise ne fonctionne pas en vase clos. Alors vous non plus.

    Utilisez les outils de session à distance, y compris la messagerie instantanée, la capture d’écran, le transfert de fichiers, etc.

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Principales fonctionnalités
Présentation des fonctionnalités Accès aux PC à distance et partage des écrans pour l’administration à distance des ordinateurs de bureau, portables et serveurs.
Partage et contrôle à distance des postes sur plusieurs plates-formes

Parfois, s’attaquer à la base d’un problème informatique implique de se rendre directement à sa source.

Contrôlez à distance les ordinateurs fixes, ordinateurs portables et serveurs Windows, Linux et Mac OS X depuis une seule console.
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Accès à distance aux ordinateurs en veille et éteints

Ne laissez pas les machines non réactives vous empêcher de résoudre des problèmes informatiques.

Connectez-vous à distance aux ordinateurs hors bande avec Intel® vPro™ compatible AMT, Wake on LAN et KVM.
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Authentification à plusieurs facteurs

Lorsque la sécurité ou la conformité des données est en jeu, votre outil d’assistance à distance ne doit pas présenter de vulnérabilités.

Appliquez une procédure d’authentification à deux facteurs dans les environnements sensibles sur le plan de la sécurité avec la connexion et l’authentification Smart Card.
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Contrôle flexible des accès utilisateurs

Les menaces de sécurité se présentent sous toutes les formes, elles proviennent de l’extérieur, mais aussi de l’intérieur de votre entreprise.

Accordez des autorisations d’accès à distance à des ordinateurs selon les rôles utilisateur, ou utilisez l’intégration Active Directory® en mode centralisé.
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Personnalisez et déployez automatiquement des agents de contrôle à distance

Plus vite vous vous connectez à la machine d’un utilisateur final, plus vite vous pouvez résoudre son problème.

Créez et déployez des paquets MSI personnalisés en toute simplicité pour l’installation du MRC Client Agent Service.
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Utilitaires et outils de session à distance

Votre entreprise ne fonctionne pas en vase clos. Alors vous non plus.

Utilisez les outils de session à distance, y compris la messagerie instantanée, la capture d’écran, le transfert de fichiers, etc.
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Dameware Mini Remote Control est très apprécié par les professionnels du secteur. De loin le meilleur.

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Qu’est-ce qu’un logiciel de contrôle à distance ?
définition
Un logiciel de contrôle à distance, parfois appelé logiciel de bureau à distance ou logiciel d’accès à distance, permet aux techniciens du support informatique de se connecter à distance à des ordinateurs et de les contrôler à des fins d’administration informatique, d’assistance et de dépannage.
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