SolarWinds Web Help Deskの機能
高度にカスタマイズ可能なWebベースのITヘルプ デスク
Web Help Desk
- ヘルプデスクのチケッティング ソフトウェアを使用せずにサービス リクエストを手動で管理すると、エラーの原因ともなる、生産性の低いプロセスになるおそれがあります。
- 反復的な問題に対応するのは時間の無駄です。
- SLAに対する違反は、ビジネスにとっての惨事につながりかねません。
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エンドユーザーを無制限にサポート。利用可能サブ
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