SolarWinds Web Help Desk 가격 책정
자체 호스트형 지원 센터 티켓 관리 및 자산 관리 소프트웨어
기술자 | 최종 사용자 | 라이선스당 가격(연간) |
|---|---|---|
1-5 | 무제한 | $533 |
6-10 | 무제한 | $524 |
11-20 | 무제한 | $517 |
21-30 | 무제한 | $507 |
31-40 | 무제한 | $492 |
41-50 | 무제한 | $473 |
51-75 | 무제한 | $444 |
76-100 | 무제한 | $417 |
101-250 | 무제한 | $389 |
251-500 | 무제한 | $357 |
501+ | 무제한 | $320 |
자주 하는 질문과 답변을 만나보십시오.
Web Help Desk 가격 및 라이선싱에 대해 알아야 할 모든 내용을 확인해 보세요.
Web Help Desk에는 어떤 라이선스 옵션이 있나요?
Web Help Desk에는 어떤 라이선스 옵션이 있나요?
SolarWinds® Web Help Desk®는 연간 구독으로만 판매됩니다. 가격은 기술자 1인당 연간 기준입니다. 대량 구매 할인은 라이선스 계층에 따라 자동으로 적용됩니다.
Web Help Desk 가격은 어떻게 계산되나요?
Web Help Desk 가격은 어떻게 계산되나요?
가격은 시스템을 사용할 기술자(IT 직원)의 수를 기준으로 하며, 티켓을 제출하는 최종 사용자 수와는 관계가 없습니다. 최종 사용자는 항상 무제한입니다. 기술자 수가 증가함에 따라 기술자 1인당 가격이 자동으로 감소합니다.
Web Help Desk는 어떻게 배포되고 호스팅되나요?
Web Help Desk는 어떻게 배포되고 호스팅되나요?
Web Help Desk는 온-프레미스 솔루션입니다. 완전히 귀하의 인프라 내에서 실행됩니다. 귀하의 환경에 대한 공급업체 접근이 없으며, 제3자 클라우드 종속성이 없고, 데이터가 귀하의 네트워크를 떠나지 않습니다. 이는 데이터 보존 또는 보안 요구 사항이 엄격한 조직에 적합한 선택입니다.
구매 전에 Web Help Desk를 사용해 볼 수 있나요?
구매 전에 Web Help Desk를 사용해 볼 수 있나요?
예. 신용 카드 없이 14일 동안 전체 제품에 대한 액세스 권한이 제공되는 무료 평가판이 제공됩니다. 구독을 결정하기 전에 귀하의 환경에서 티켓 관리, 자산 관리, 자동화 및 보고서를 평가할 수 있습니다.
Web Help Desk에 자산 관리가 포함되어 있나요?
Web Help Desk에 자산 관리가 포함되어 있나요?
예. 모든 Web Help Desk 구독에는 자동 자산 검색, 하드웨어-티켓 연결, 자산 수명 주기 추적 및 소프트웨어 라이선스 관리가 추가 비용 없이 포함됩니다. 별도로 구매할 자산 관리 모듈이 없습니다.
내 구독에 포함된 지원은 무엇인가요?
내 구독에 포함된 지원은 무엇인가요?
모든 구독에는 SolarWinds 기술 지원 팀, 제품 업데이트 및 온라인 고객 포털에 대한 액세스 권한이 포함됩니다. 향상된 지원 범위와 우선 응답을 원하시면, 지원 계획 옵션에 대해 논의하기 위해 영업팀에 문의하십시오.