자산 관리 소프트웨어

자산 관리는 IT 환경에서 자산의 인벤토리, 상태 및 상태를 관리하는 작업입니다. 자산 관리를 이해하려면 먼저 자산이 무엇인지 정의하는 것이 중요합니다. 자산은 본질적으로 회사가 소유한 모든 항목입니다. IT에서 이러한 자산은 "하드" 또는 "소프트" 자산으로 분류할 수 있습니다. 하드웨어라고 하는 "하드" 자산에는 서버, 워크스테이션, 노트북, 모니터, 라우터, A/V 장비 및 다양한 관련 장치를 말합니다. 소프트웨어라고 하는 “소프트” 자산에는 일반적으로 하드웨어에 설치된 모든 프로그램 및 애플리케이션이 포함됩니다.

IT 자산 관리는 하드웨어 및 소프트웨어 자산의 배포, 사용 및 유지 관리를 추적하는 데 사용되는 일련의 프로세스를 활용합니다. 자산 관리에 관여하는 IT 기술자는 항상 조직 내 모든 자산의 현황을 파악하고 있어야 합니다. 즉, 항상 수십, 수백 또는 수천 개의 자산의 위치를 추적해야 합니다. IT 팀이 자산을 추적하는 방법은 예산, 비즈니스 규모, 추적할 자산의 양 등 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 이러한 모든 자산뿐만 아니라 해당 자산을 사용하는 사용자, 상태, 해당 자산에 대한 보증, 임대 및 라이센스가 만료되는 시기를 추적하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

일부 사용자는 스프레드시트를 사용하여 자산을 수동으로 추적하는 반면, 이 솔루션은 재고 정보가 빠르게 구식되고 신뢰할 수 없게 만들 수 있습니다. 많은 조직에서는 자산 검색 도구를 사용하여 타사 자산 재고 정보를 가져오고 모든 자산을 중앙 집중식 단일 저장소로 자동 카탈로그화하는 자산 관리 전략을 효율화하기를 선호합니다. 재고 기록을 신속하게 검색할 수 있는 기능을 통해 자산이 마지막으로 체크아웃된 시간(그리고 반납 기한)과 자산에 대한 보증, 임대 또는 라이센스를 갱신해야 하는 시기를 식별할 수 있습니다. 자산 관리 도구와 내장된 경고 시스템은 사용 시 종종 간과되거나 무시되는 많은 수동 작업을 자동화할 수 있습니다. 스프레드시트를 사용하여 자산을 추적할 수 있습니다. 자산 관리 소프트웨어에는 재고가 사전 지정된 임계값 아래로 떨어질 때, 자산 기한이 도래한 경우, 자산 계약을 갱신할 때가 있는 경우 이메일 알림 기능이 포함될 수 있습니다. 자산 관리 IT 솔루션은 세부적인 엔지니어링 및 심층 대시보드를 통해 많은 수동 자산 관리 작업을 간소화하고 완화할 수 있도록 지원합니다.

자산 관리는 조직 전체의 모든 하드웨어 및 소프트웨어 자산을 통합하여 랩톱 및 서버에서 모니터 및 소프트웨어 라이선스에 이르기까지 회사의 ’IT 자산의 상태와 상태를 쉽고 일관되게 관리할 수 있도록 하기 때문에 중요합니다. 자산 관리를 통해 전체 자산 수명 주기를 시각화하고 자산을 서비스 티켓에 연결할 수도 있습니다. 예를 들어 서비스 요청에 자산을 첨부하면 티켓에는 언제든지 검토할 수 있는 확장 가능하고 검색 가능한 자산 내역이 포함될 수 있습니다. 자산 기록’에 대한 이러한 심층적인 통찰력을 통해 지원 팀은 단일 하드 드라이브를 교체할 것인지 전체 서버를 교체할 것인지와 같은 보다 현명한 비즈니스 결정을 내리는 데 필요한 정보를 얻을 수 있으므로 문제 보고서를 수동으로 선별할 필요가 없습니다. 자산 관리도 중요합니다. 올바른 자산 관리 도구를 사용하면 보증, 리스 또는 라이센스 계약을 맺을 수 없기 때문입니다’.

자산 관리 소프트웨어는 하나의 중앙 집중식 디지털 허브를 통해 수십, 수백 또는 수천 개의 하드웨어 및 소프트웨어 자산을 관리할 수 있도록 지원합니다. 스프레드시트를 사용하여 자산을 추적해야 하는 시대는 지났습니다. 자산 관리 시스템을 사용하면 보유하고 있는 정확한 소프트웨어 라이센스 수, 사용 중인 노트북 수, 자산 상태 등 필요한 정보를 간편하게 확인할 수 있습니다. 더 이상 모니터를 빌린 마지막 사람이 누구였는지 또는 언제 반환될지 궁금하지 않습니다. 또한 라이센스와 보증을 최신 상태로 유지하는 데 필요한 정보를 제공하므로, 강력하고 정확한 예산 제안서를 통해 고위 관리진에게 제공할 수 있으며 중요 자산의 갱신에 뒤처지지 않습니다. 올바른 자동 자산 관리 도구를 사용하면 팀의 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.

Web Help Desk 자산 관리 소프트웨어는 내장된 검색 엔진을 활용하여 서브넷 또는 IP 범위를 기반으로 네트워크 시스템을 검색합니다. 예약된 WMI 검색을 사용하여 Web Help Desk는 엔드포인트를 주기적으로 폴링하여 호스트 이름, 모델, 일련 번호, 운영 체제, 하드 드라이브, 메모리 및 설치된 소프트웨어를 포함한 하드웨어 및 소프트웨어 인벤토리 정보를 업데이트할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼을 사용하면 타사 자산 검색 도구, 스프레드시트 레코드 및 네트워크 관리 시스템에서 자산 인벤토리 정보를 가져올 수 있습니다.

Web Help Desk는 Casper 및 System Center Configuration Manager(Microsoft SCCM)과 같은 타사 자산 검색 도구와 통합됩니다. 또한’ SolarWinds Network Performance Monitor, Server & Application Monitor 또는 Network Configuration Manager Web Help Desk 노드 및 회사 네트워크에서 자산 검색을 동기화할 수도 있습니다. 이 모든 기능을 통해 모든 자산 정보를 한 곳에 편리하게 액세스할 수 있습니다.