Outil de suivi du temps d’arrêt et de surveillance du temps d’activité pour vérifier le temps d’activité des serveurs

Le temps d’activité des serveurs est une mesure clé de la fonctionnalité de votre système. Le temps d’activité des serveurs fait référence au statut du serveur, qui peut indiquer s’il est entièrement disponible et fonctionnel. En ce qui concerne l’intégrité des serveurs, le temps d’activité est défini par la disponibilité d’un site web ou d’un domaine, ou par la disponibilité et la fiabilité des appareils et des serveurs. Il s’oppose au temps d’arrêt des serveurs, lorsqu’un serveur subit des défaillances et n’est pas disponible ou utilisable. 

En termes simples, le temps d’activité des serveurs correspond au moment où le système fonctionne et est généralement considéré comme la situation par défaut, tandis que le temps d’arrêt des serveurs correspond au moment où le système ne fonctionne pas. Des définitions plus spécifiques peuvent s’appliquer au temps d’arrêt, puisqu’il peut être intentionnel (comme le temps d’arrêt pour la maintenance du système) ou non intentionnel (comme une crise dans le système ou si un dysfonctionnement ou une erreur entraîne l’indisponibilité du système).

La vérification du temps d’activité des serveurs est importante pour déterminer si les appareils fonctionnent comme prévu. Sur un large réseau, cette étape est également essentielle pour surveiller le fonctionnement des serveurs et la manière dont la disponibilité des services que vous utilisez est affectée. 

Bien que vous puissiez vérifier le temps d’activité des serveurs manuellement, plus votre système comporte des appareils et des nœuds, plus il est difficile de vérifier le temps d’activité des serveurs sur votre environnement. Cependant, les principes de base de la vérification manuelle du temps d’activité de chaque serveur sont les mêmes pour tous les systèmes d’exploitation : 

Sous Windows, vous pouvez vérifier le temps d’activité des serveurs à l’aide de la commande « net statistics server » ou de la commande « systeminfo ». Suivez ces étapes pour utiliser l’une de ces commandes :

1. Sur la ligne de commande, connectez-vous à votre serveur cloud, ce que vous pouvez faire via RDP.
2. Saisissez « net statistics server » ou « systeminfo », puis appuyez sur Entrée.
3. Trouvez la ligne commençant par « Statistiques depuis » pour indiquer le début du temps d’activité.

L’autre moyen de vérifier le temps d’activité du serveur sous Windows est d’utiliser le Gestionnaire des tâches :

1. Faites un clic droit sur la barre des tâches pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Cliquez sur la barre de performances en haut, assurez-vous de sélectionner Processeur à gauche.
3. Le temps d’activité sera affiché en bas de l’écran.

Sous Linux, vous pouvez vérifier le temps d’activité des serveurs en suivant ces étapes :

1. Sélectionnez d’abord Applications, puis Accessoires et Terminal pour ouvrir un terminal de commande de ligne.
2. Saisissez la commande « $ uptime ».
3. La commande « uptime » vous indiquera alors le temps actuel, la durée de fonctionnement du système, le nombre d’utilisateurs actuellement connectés et les moyennes de la charge du système au cours des 5, 10 et 15 dernières minutes.

Bien qu’il soit possible de vérifier manuellement le temps d’activité de chaque serveur, ce processus peut s’avérer fastidieux et faire perdre du temps et de l’énergie tout en produisant peu de résultats utiles et applicables. La quantité d’informations que vous pouvez découvrir sur votre réseau lors d’une surveillance manuelle du temps d’activité est bien inférieure à celle que vous pouvez obtenir en utilisant des outils de surveillance du temps d’activité des serveurs. 

Lorsque vous investissez dans le logiciel de surveillance du temps d’activité des serveurs, vous pouvez tirer parti des analyses de la surveillance du temps d’activité. Grâce à SolarWinds Server & Application Monitor, vous pouvez surveiller le temps d’activité des serveurs sur votre environnement avec des modèles intégrés conçus pour vous permettre de surveiller plus de 1 200 applications, systèmes d’exploitation et appareils sur votre réseau et d’assurer le fonctionnement optimal de vos systèmes et services.

La surveillance du temps d’activité des serveurs consiste à surveiller et à mesurer les statistiques et les données sur votre environnement, notamment les services, les processus, l’intégrité et les ressources du matériel. L’un des éléments essentiels de la surveillance du temps d’activité des serveurs est la surveillance des ressources et de l’intégrité du matériel des serveurs. Pour cause, les goulots d’étranglement du matériel peuvent affecter le temps d’activité des serveurs et des applications, ainsi que les performances des serveurs. 

Voici les principales mesures à prendre en compte lors de la surveillance de l’intégrité du matériel :

• Surcharge du processeur : une utilisation élevée du processeur peut indiquer que le matériel des serveurs ne fonctionne pas de manière optimale, et qu’une mise à niveau ou un remplacement est nécessaire.
• Mémoire virtuelle : avec les augmentations de la consommation de la mémoire virtuelle, les disques physiques de votre système subissent une pression intense en raison du déplacement constant des données entre la RAM, ces disques, et de nouveau vers la RAM, ce qui peut potentiellement entraîner la fragmentation des disques.
• Utilisation de la mémoire physique : les goulots d’étranglement de la mémoire physique peuvent être causés par la pagination, une méthode de contrôle du partage des ressources de la mémoire sur un serveur virtuel ou physique.
• Performances du disque : la latence de disque, souvent due à un problème de performances de stockage, peut également causer des goulots d’étranglement.
• Intégrité du matériel : l’intégrité de votre matériel est essentielle aux performances de votre serveur. La surveillance de mesures clés telles que l’alimentation électrique, la vitesse du ventilateur et la température des serveurs, peut vous aider à contrôler l’intégrité de votre matériel et à résoudre les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent, évitant ainsi les temps d’arrêt du système.

Idéalement, un outil de surveillance du temps d’activité des serveurs vous permet de surveiller l’intégrité des applications et du matériel à partir d’un tableau de bord unique et facile à comprendre. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour obtenir des analyses des performances des différents aspects de l’intégrité de votre système. Vous pouvez ainsi mieux comprendre la disponibilité globale de vos serveurs.

La surveillance du temps d’activité permet de s’assurer que votre système fonctionne comme prévu. Cela vous permet également de résoudre les problèmes de performances des serveurs dès qu’ils surviennent, idéalement avant qu’ils n’aient un sérieux impact sur la productivité des utilisateurs finaux.

Grâce à la surveillance de la disponibilité du système, vous pouvez viser la High Availability (HA) pour votre système. La haute disponibilité désigne la capacité d’un système, ou d’un composant du système, à rester opérationnel pendant une durée importante. 

La surveillance des processus et des services représente également un composant essentiel de la surveillance du temps d’activité des serveurs. Les interruptions des services et les processus non autorisés peuvent utiliser toutes les ressources matérielles de vos serveurs à votre insu, ce qui peut réduire les performances de votre système. La surveillance du temps d’activité vous permet d’identifier ces ressources trop gourmandes et de les arrêter avant qu’elles ne causent trop de dommages.

Les outils de surveillance du temps d’activité des serveurs sont conçus pour vous permettre de mieux protéger le fonctionnement continu de votre entreprise en vous aidant à identifier les problèmes dans votre système, qu’il s’agisse du matériel, du site web ou de l’application sur votre réseau. Un outil de surveillance du temps d’activité est conçu pour vous aider à mieux prévenir les temps d’arrêt et à trouver les problèmes à l’origine des échecs de performances avant qu’ils ne causent des dommages significatifs. Le logiciel de surveillance des serveurs peut également servir d’outil de surveillance du temps d’arrêt ou de suivi du temps d’activité. Cela peut vous aider à rapprocher votre temps d’arrêt de 0 % et à maximiser la disponibilité de votre système.

Selon le serveur, le travail effectué par un outil de surveillance du temps d’activité peut légèrement varier. Notamment :

• La réactivité et la disponibilité des serveurs d’applications sont surveillés.
• La disponibilité, la perte de données, les retards et la capacité des serveurs de stockage sont surveillés.
• La sécurité, la charge utilisateur et la rapidité des serveurs web sont surveillés.

De plus, le logiciel de surveillance du temps d’activité des serveurs peut afficher le nombre d’utilisateurs essayant d’accéder à vos applications et à vos serveurs au même moment pendant les heures de pointe. Cela peut vous aider à comprendre l’allocation et l’utilisation des ressources, et si les ressources du système ont un impact sur les performances de vos applications. Vous pouvez ainsi équilibrer la charge en conséquence. 

Les outils de surveillance du temps d’activité des serveurs peuvent également envoyer des alertes en temps réel lorsque des problèmes de performances sont détectés pour vous aider à déterminer sir vos services fournissent un temps d’activité garanti par les contrats SLA.

SolarWinds Server & Application Monitor est conçu pour surveiller les éléments de votre système nécessaires à la maximisation du temps d’activité, notamment le matériel et les logiciels. SAM peut vous aider à trouver la cause d’origine de la défaillance du système en vous fournissant des analyses détaillées de votre serveur pour vous permettre d’agir immédiatement. Vous pouvez ainsi résoudre le problème avant qu’il n’affecte les utilisateurs finaux. Ces analyses incluent les problèmes liés au besoin d’un serveur web en ressources, les problèmes de réseau, d’application et d’autres raisons potentielles. 

SAM est également doté d’un tableau de bord AppStack^™, qui peut vous aider à résoudre des problèmes rapidement en mappant les dépendances sur les systèmes de stockage, les applications et les serveurs physiques et virtuels pour vous permettre de mieux comprendre la complexité des environnements. Grâce à AppStack, vous pouvez disposer de données telles que les connexions réseau entrantes et sortantes, ainsi que les mesures de surveillance des applications pour obtenir une vue plus complète de l’intégrité globale du système. Les avantages de visualisation de SAM incluent également PerfStack^™, qui vous permet de corréler les données sur un seul graphique en glissant et déposant les mesures de performances, et en les superposant, pour vous aider à résoudre les problèmes d’infrastructure les plus complexes.

SolarWinds SAM est conçu pour surveiller chaque élément de votre système, notamment les applications IaaS, PaaS et SaaS avec Azure et AWS. SAM vous permet également de personnaliser la surveillance de vos serveurs pour vous assurer de ne pas être submergé d’alertes inutiles, mais d’obtenir plutôt des informations sur les problèmes affectant les besoins spécifiques de votre système. En plus de pouvoir personnaliser facilement la surveillance de vos serveurs, SAM est doté de plus de 1 200 modèles précréés de surveillance des applications pour vous assurer de recevoir des alertes en temps réel lorsque l’outil de surveillance du temps d’activité détecte un problème potentiel avec votre système. SolarWinds Server & Application Monitor est conçu pour vous aider à améliorer le temps d’activité des serveurs pour que vous puissiez vous rapprocher le plus possible du temps d’activité idéal de 100 %.