Solución de monitoreo de servidores y del desempeño

El software de monitoreo de servidores es una herramienta automática que permite a los usuarios rastrear mediciones clave de rendimiento y estado de servidores y aplicaciones, lo que los ayuda a diagnosticar, resolver e, incluso, prevenir más fácilmente el tiempo de inactividad y los cuellos de botella.

Con un software efectivo de servidores y aplicaciones, puede responder preguntas como:

• ¿Mis servidores pueden alojar aplicaciones correctamente?
• ¿Se puede equilibrar la carga del sistema más eficientemente?
• ¿Es una oportunidad para mejorar el uso de los recursos y los ahorros en la empresa?

Para entender mejor la importancia del software de monitoreo de servidores, debe entender el monitoreo de los servidores como una estrategia.

¿Qué es el monitoreo de servidores? El monitoreo de servidores es el proceso de TI en el que se rastrean los estados y cambios de los recursos del sistema asociados con los servidores correspondientes. El monitoreo del desempeño de los servidores puede ayudarlo a entender cómo se usan los recursos del servidor para que pueda optimizar las configuración de servidores y aplicaciones. Al monitorear y optimizar su uso de los recursos de servidores, o el hardware y los procesos subyacentes necesarios para el funcionamiento de los servidores (en especial la CPU y la memoria), puede lograr sistemas más eficientes y mejorar la experiencia del usuario final.

No obstante, mejorar el desempeño de los servidores mediante estrategias de monitoreo manuales puede ser difícil puesto que puede suponer tener que rastrear el desempeño de servidores y aplicaciones dispositivo a dispositivo. Para monitorear con más eficacia el desempeño de los servidores en toda la infraestructura, puede ser mejor elegir un sistema de monitoreo de servidores específicamente diseñado para un uso y escalabilidad profesionales.

El software de monitoreo de servidores es esencial para la productividad empresarial porque ayuda a garantizar la funcionalidad de los sistemas. Para garantizar un desempeño y una disponibilidad óptimos, el monitoreo de las mediciones de los servidores es vital. Su software de monitoreo de servidores debería monitorear recursos como la CPU, la memoria, el uso del disco, la E/S del disco, las redes, los procesos, los servicios y el  hardware.

También es vital monitorear el desempeño de las aplicaciones puesto que puede afectar la carga y uso de los servidores. Las aplicaciones también pueden ser esenciales para muchas funciones empresariales. Los encargados de TI y los usuarios dependen de aplicaciones rápidas y eficaces. Esto significa que necesita monitorear mediciones clave de uso y tráfico para todo, desde Microsoft Office 365 hasta Skype y SQL Server.

Los servidores y las aplicaciones son la columna vertebral de su negocio. Sin un software de monitoreo de servidores, puede carecer de la visibilidad que necesita para evitar o resolver rápidamente los problemas de desempeño y el tiempo de inactividad. Con el software de monitoreo de servidores puede solucionar rápidamente problemas activos y ayudar a evitar problemas futuros mediante el rastreo y el análisis del desempeño de los servidores a lo largo del tiempo. Si un servidor, aplicación u otro proceso se interrumpe, tendrá la información y herramientas que necesita para responder rápido y resolver o disminuir las consecuencias potenciales en todas sus operaciones de negocio.

No todo el software para el monitoreo de servidores es igual. Las siguientes funciones deben estar en su lista a la hora de buscar una solución de monitoreo de servidores y aplicaciones:

Detección de aplicaciones y servidores automática. Busque capacidades que le permitan detectar automáticamente aplicaciones y servidores multiproveedor en todo su entorno para asegurarse de que el monitoreo puede empezar más rápido. Además, esta compatibilidad multiproveedor implica que puede rastrear mediciones incluso para hosts virtuales e invitados a través de Microsoft Hyper-V y de VMware ESX.

Compatibilidad con Amazon AWS y Microsoft Azure. ¿Puede integrar el sistema de monitoreo de servidores con servicios populares? Asegúrese de que pueda monitorear servicios IaaS, PaaS y SaaS a través de tecnologías con y sin agentes.

Las plantillas integradas garantizan mejores prácticas Las herramientas de monitoreo de servidores deben tener plantillas de monitoreo y resolución de problemas para los cientos o miles de aplicaciones, sistemas y componentes de infraestructura que su negocio utiliza, incluidas opciones populares como Active Directory, Java, XenApp, IBM WebSphere, Skype Empresarial, Office 365, Microsoft IIS y SQL Server. El software debe permitirle rastrear detalles de desempeño de las aplicaciones a nivel de código.

Amplia personalización para ofrecerle el poder de monitorear lo que desee y como desee. Resulta útil poder crear monitores personalizados, modificar las plantillas integradas e importar sus cadenas existentes con solo unos pocos clics. Cada entorno de TI es distinto, así que su monitoreo debe ser lo suficientemente adaptable para ayudarlo en diferente escenarios, lo que incluye aplicaciones comerciales y personalizadas.

Asignación de dependencias de infraestructura Utilice el software de monitoreo de servidores para ver las dependencias de infraestructura  rápidamente y señalar la causa de los problemas de las aplicaciones en su entorno de servidores físicos y virtuales. Con la clase de herramienta correcta, es posible identificar el origen de los problemas de las aplicaciones en cuestión de segundos.

Detección automática de las relaciones basadas en redes. Un sistema de monitoreo de servidores puede ayudarlo a descubrir y visualizar automáticamente las relaciones basadas en redes entre aplicaciones y servidores. Examine y monitoree las conexiones de red entrantes y salientes, y analice las mediciones, incluida la latencia y la pérdida de paquetes. Visualice las conexiones de aplicaciones o servidores individuales, o vea un mapa completo de dependencias de las aplicaciones de varias conexiones de aplicaciones, servidores e infraestructura para determinar si los problemas de comunicación de la red están afectando las aplicaciones críticas para los negocios.

Alertas e informes personalizables y preempaquetados Reduzca las molestas alertas con umbrales de alertas personalizables o bien con la función de líneas base dinámicas para establecer umbrales de alerta y definir qué es “normal”. Cree alertas de monitoreo de servidores basadas en condiciones de activación anidadas simples o complejas, dependencias primarias o secundarias definidas, etc. Utilice uno de los cientos de informes integrados o bien cree el suyo propio con la interfaz basada en la web para satisfacer sus necesidades empresariales.

Planificación de capacidades y monitoreo de volúmenes de servidor. El monitoreo de servidores debe ayudarlo a planificar con antelación. Monitoree los volúmenes de almacenamiento de servidores, el uso del disco y las mediciones de capacidad en forma inmediata. También puede detectar y solucionar problemas de almacenamiento en entornos SAN y NAS.

Correlación de datos de TI de apilamiento cruzado. Las herramientas de monitoreo de servidores, las mejores de su clase, pueden permitirle aflorar mediciones de rendimiento desde los datos de su sistema y varias fuentes (como red, virtualización o almacenamiento) y ver los tipos de datos en un solo cuadro.

Las herramientas de monitoreo de servidores ofrecen información sobre los servidores y aplicaciones, lo que significa que pueden rastrear mediciones de esos componentes a lo largo del tiempo y mostrarlas a los equipos de TI para que actúen conforme a ellas. Un sistema de monitoreo de servidores ayuda a evitar las interrupciones de las aplicaciones y los servidores, y a maximizar el desempeño al monitorear, rastrear e informar sobre los estados, la capacidad, las aplicaciones y el desempeño de los servidores. Por lo general, las herramientas de monitoreo de servidores brindan muchas de las siguientes capacidades:

Compatibilidad con diferentes proveedores y entornos. ¿Qué servidores se pueden monitorear? Por lo general, puede monitorear servidores en sistemas locales, la nube o ambos, incluidos Amazon EC2, Microsoft Azure, Rackspace, etc., junto con ubicaciones remotas como DMZ, detrás de NAT/firewall, o por conexión por satélite o WAN. Algunos tipos de servidores comunes son servidores de aplicaciones, servidores de clientes, servidores FTP, servidores de correo, servidores web y servidores proxy.

Mediciones clave para servidores y aplicaciones. El monitoreo de servidores puede conectar con dispositivos mediante una conexión con y sin agente, por lo general, a través de Windows Management Instrumentation (WMI) o Simple Network Management Protocol (SNMP). Estas mediciones se recopilan a intervalos establecidos, según lo que sea adecuado para el componente. Las mediciones, por lo general, incluyen el uso de la CPU y el disco, lo que da una idea del uso de la memoria de los servidores, además de los niveles de tráfico y paquetes, que reflejan la carga de los servidores de red.

¿Se pregunta cómo medir el desempeño de las aplicaciones? Para reunir información sobre el desempeño, las herramientas de monitoreo de aplicaciones pueden usar plantillas que se centran en ciertas mediciones pertinentes para el servidor o la aplicación. Por ejemplo, para Active Directory, el programa medirá e informará sobre mediciones pertinentes como el servicio de cliente LDAP o DNS para indicar la calidad del desempeño. Por esto es importante contar con plantillas prediseñadas compatibles con una amplia variedad de aplicaciones.

Herramientas de análisis completas para comprender las mediciones. Las herramientas de monitoreo de servidores no solo brindan mediciones en tiempo real, sino que también ofrecen un modo más fácil de entenderlas en contexto. Esto posibilita el rastreo del desempeño con el tiempo y permite el establecimiento de una línea de referencia histórica que, a su vez, hace más fácil planificar la asignación de recursos y la distribución de la carga. Las líneas de referencia y los umbrales son esenciales porque ofrecen información valiosa sobre anomalías. El uso de referencias dinámicas lo ayuda a definir lo que es “normal” y le ofrece un mejor monitoreo proactivo de servidores al establecer valores de umbral de configuración y cambios en consonancia. Si se sobrepasan los umbrales, la herramienta puede enviar una alerta automática a los administradores.

Monitoreo de servidores remotos Puesto que las empresas pueden tener varias oficinas, centros de datos y nubes públicas y privadas, el monitoreo de servidores remoto es esencial. El uso de métodos de recopilación de datos con y sin agente simplifica el monitoreo de servidores remoto y le da un control total de un servidor como si estuviera en el sistema local sin importar dónde resida.

Procesos en tiempo real. El software debe monitorear los procesos que se están ejecutando en su servidor: la memoria, la memoria virtual, la CPU y la E/S del disco. Evite iniciar sesión en una máquina virtual o remotamente para obtener estas estadísticas esenciales. Obtenga monitoreo del desempeño en tiempo real como la carga de la CPU, la carga de la memoria,  el tiempo de respuesta, la cola del disco y la potencia de procesamiento de la red. 

Existen decenas de soluciones de monitoreo de servidores en el mercado, pero no todas son iguales. A la hora de elegir un software de monitoreo de servidores, debe plantearse estas preguntas:

• ¿Se trata de un producto empresarial o de código abierto? Si bien es difícil igualar el precio de una solución de código abierto, sopese las desventajas: falta de asistencia telefónica, amplios requisitos de configuración y mantenimiento que pueden consumir el tiempo de TI y, por lo general, más funciones limitadas.
• ¿Es fácil de usar? No elija una herramienta que vaya a generar más trabajo para usted.
• ¿Monitorea servidores y aplicaciones en entornos híbridos? Ya no es suficiente con mirar a la “caja” del servidor. Necesita visibilidad de los tipos de servidor, incluidos el sistema local y la nube, además de las aplicaciones en esos servidores. 
• ¿Esto automatiza los procesos clave para optimizar su flujo de trabajo? Esto incluye detección automática de dispositivos y aplicaciones, así como datos en tiempo real de mediciones clave. Pero también implica que usted obtiene alertas automáticas e, incluso, la capacidad de programar informes para que se ejecuten a intervalos establecidos.
• ¿Brinda herramientas para análisis en profundidad? Quiere una herramienta para acelerar la resolución de problemas. Quiere poder obtener más información sobre problemas y errores. Además, debe buscar más ayuda visual como gráficos comparativos visuales y asignación de dependencias de aplicaciones.
• ¿Ofrece opciones de personalización? No hay dos sistemas de TI idénticos, así que las herramientas mejores de su categoría le permiten personalizar varios elementos como desee, lo que incluye mediciones de desempeño, alertas, informes, funciones de tablero y mucho más.

Cuando el desempeño de los servidores sufre, su efecto puede sentirse en toda la organización. Para garantizar que protege su entorno de manera proactiva, debe reunir las mediciones clave de servidores y aplicaciones tanto en entornos locales, como remotos y de nube. Sin las herramientas de monitoreo de servidores adecuadas, puede resultar difícil acceder a la vista general completa y en tiempo real que necesita para realizar una resolución de problemas efectiva.

SolarWinds^® Server & Application Monitor es una solución de monitoreo de servidores completa creada para brindar todas las funciones que necesita para rastrear con eficacia el desempeño de servidores, aplicaciones y mucho más. SAM también se puede integrar con otros productos de Orion^® Platform para brindar un monitoreo de servidores unificado y datos más completos sobre el desempeño de la red, el almacenamiento, la red, la base de datos y los recursos virtualizados. Server & Application Monitor es un software todo en uno pensado para el monitoreo de servidores y aplicaciones, con capacidad para admitir entornos de todos los tamaños.

Una solución de monitoreo completa: SolarWinds SAM se ha diseñado para brindar monitoreo sin agente para aplicaciones y sistemas operativos Windows y Linux , además de para la infraestructura de TI ubicaba en el sistema local, centros de datos, ubicaciones remotas y la nube. Monitoree, envíe alertas y correlacione  aplicaciones de Microsoft, hipervisores y servicios Azure , AWS IaaS, PaaS y SaaS. 

Personalice las funciones para el monitoreo de aplicaciones y servidores: Disfrute de informes, alertas y plantillas de monitoreo para más de 1200  aplicaciones, servidores, bases de datos e infraestructuras de proveedores, todo en una sola interfaz web configurable y sencilla. Monitoreo de servidores personalizable que le puede permite monitorear procesos, servicios o aplicaciones con solo unos clics.

Sea proactivo en cuanto a la administración del desempeño: No espere hasta que un problema dañe la productividad empresarial. Si utiliza SAM para monitorear su sistema, puede recibir una alerta automática no bien surja un problema. Con los umbrales de alertas personalizados, es más fácil lograr los datos en tiempo real que necesita para detectar los errores antes de que afecten los usuarios.

El monitoreo de servidores no es tan simple como suena. Rastrear el desempeño de los servidores puede suponer supervisar el hardware de servidores, los servicios y las aplicaciones, incluso la experiencia del usuario final. Si busca una solución de monitoreo de servidores, descargue la versión de prueba totalmente funcional de 30 días para comprobar cómo SolarWinds Sever & Application Monitor es el mejor software de monitoreo de servidores para sus necesidades.