Administración del inventario de TI y rastreo de activos para hardware y software del servidor

La administración de activos o del inventario de TI es un conjunto de prácticas que se centran en rastrear y gestionar el software y hardware empresarial, incluidos los acuerdos de nivel de servicio (SLA) relacionados y otras cuestiones contractuales. Optimizar el modo en que se administran las listas de inventario permite respaldar con más eficiencia la gestión del ciclo de vida del inventario de dispositivos, servicios y software; esto puede ser muy importante para aumentar la eficacia y ampliar el ciclo de vida de los activos de TI.

Usar una herramienta de rastreo de activos de TI con capacidades de supervisión de vencimiento de garantía del hardware le permite asegurarse de que las futuras compras y estrategias de adquisición sean acordes con las metas departamentales y las necesidades empresariales.

El software de inventario de TI optimiza los procesos de administración de activos y le permite correlacionar, rastrear y analizar los cambios para garantizar un servicio y un desempeño óptimos. Esto brinda visibilidad en el modo en que los activos físicos como el hardware, los servidores y otros dispositivos pueden relacionarse directamente con las órdenes de compra, los contratos de nivel de servicio, las aplicaciones de software, los servicios y demás activos intangibles. Permite buscar el hardware y el software asociados con cada dispositivo y estación de trabajo, a la vez que permite aumentar la trazabilidad de los activos.

Las herramientas de rastreo de inventario ofrecen un medio eficiente para rastrear y analizar la lista del sistema, al igual que la ubicación, el uso, el costo, las fechas de implementación y vencimiento, y otra información relevante para los componentes y activos individuales. Comprender las relaciones de infraestructura que existen entre los activos le permite administrar el inventario de manera más efectiva durante su ciclo de vida y, al mismo tiempo, reducir los gastos innecesarios. Esto puede generar procesos de auditoría e informes más simples, lo cual puede ser útil para cuestiones de seguro y para rastrear la devaluación del inventario.

En un mundo digital donde la eficiencia es cada vez más importante para alcanzar el éxito, el software de administración del inventario de TI es fundamental. Estas herramientas permiten eliminar la necesidad de hacer actualizaciones manuales que demoran mucho tiempo en planillas engorrosas después de que se produzca un incidente o se deba actualizar la titularidad. El software de inventario de TI facilita el rastreo de los activos al permitir crear registros detallados sobre cada activo, registrar los plazos de mantenimiento y actualizar las asignaciones y la ubicación, desde una conveniente plataforma web.

La mejor manera de automatizar la detección de inventario es mediante el software adecuado. Rastrear y gestionar manualmente los activos de TI durante el ciclo de vida es una tarea ineficiente que requiere mucho tiempo.

Las herramientas de administración del inventario automatizadas permiten minimizar las posibilidades de cometer errores manuales y aumentan de manera considerable la eficiencia de las prácticas de gestión, lo cual tiene especial importancia cuando se amplía el inventario de software y hardware del servidor. Una herramienta que automatice las operaciones necesarias de valor bajo, como la detección de inventario, es cada vez más crítica a medida que cambia el alcance de las operaciones empresariales. Los departamentos de TI deben suministrar recursos para respaldar la nueva infraestructura y configuración.

Por ejemplo, la función Asset Inventory (Inventario de activos) de SPCB de SolarWinds está diseñada para simplificar el proceso de administración del inventario, al tiempo que proporciona una gran cantidad de información detallada. Por ejemplo, la herramienta de detección automática de activos puede proporcionar servicios para activos físicos y nodos de red virtual, como los siguientes:

• Rastrear datos de garantía y vencimiento para el hardware empresarial crítico
• Alertar a los administradores cuando haya actualizaciones del firmware, del sistema operativo y del software
• Registrar cuando se implementen actualizaciones del sistema operativo del inventario del servidor
• Supervisar las necesidades de mantenimiento y los ciclos de vida de los dispositivos y del hardware

Cuando se descargan los agentes del servidor y se los configura como corresponde, se puede ejecutar la función Discovery (Detección) en SAM (una herramienta incluida en Server Performance & Configuration Bundle) para detectar automáticamente los agentes y comenzar a sondear los nodos de inmediato. Los trabajos de sondeo se repiten todos los días y pueden reprogramarse para que se ejecuten en distintas frecuencias o durante plazos específicos, a fin de limitar la recarga en el uso de la CPU y garantizar que la carga de los motores de sondeo sea manejable. De manera predeterminada, el inventario de activos también supervisa el estado de los activos de hardware, una capacidad que se puede usar de manera independiente del sondeo, según sea necesario.

Recuerde que las soluciones de supervisión proactiva se tornan esenciales a medida que las infraestructuras amplían su tamaño y complejidad. No basta solo con supervisar el estado y el desempeño del hardware y de las aplicaciones; también se necesitan herramientas de administración del inventario que permitan detectar automáticamente los nuevos componentes de la red y mantener actualizado el inventario. Asimismo, las herramientas de inventario del servidor de la base de datos, las herramientas de inventario del software y las herramientas de rastreo de hardware, cuando se utilizan junto con el software de supervisión de aplicaciones, permiten acceder más fácilmente a las especificaciones de configuración de los distintos activos y componentes al resolver problemas de infraestructura. Las herramientas de supervisión de vencimiento de garantía del hardware son también útiles para determinar cuándo retirar gradualmente los dispositivos y el software obsoletos. SPCB de SolarWinds está diseñado para proporcionar las funciones clave de estas herramientas en una sola solución agrupada.

Las herramientas de administración del inventario incluidas en SPCB le permiten sondear nodos individuales o grupos de nodos; de este modo, usted puede mantener actualizado el inventario del servidor fácilmente.

Cuando se ha instalado y configurado un software de un agente externo, habilitar el inventario de activos en masa es tan simple como ejecutar otra detección. De este modo, se vuelven a detectar los nodos y se comienza el sondeo, sin afectar los componentes de la infraestructura que se están supervisando.

Las herramientas de inventario del servidor sondearán los nodos de manera similar para mantener actualizadas las listas de activos. El uso de herramientas exclusivas en SPCB puede permitirle mantener actualizado el inventario de manera fácil y precisa, sin necesidad de aplicar métodos arcaicos, como validar la lista del inventario en planillas o de manera análoga.

SPCB analiza automáticamente el entorno de la red para detectar activos nuevos. A medida que los servidores nuevos se conectan a la plataforma^®Orion’, esta determina automáticamente si los dispositivos nuevos coinciden con una de las más de 1200 plantillas de supervisión incluidas en Server & Application Monitor. También se pueden aprovechar más de 1000 plantillas de supervisión de SAM creadas por la comunidad o crear las propias.

Se puede acceder a una lista de los servidores en Mis paneles, en la página Resumen del panel de control de Orion. El widget de inventario del servidor Candidates for Server Configuration Monitoring muestra los nodos sin agente que pueden configurarse y la supervisión de vencimientos de garantía, además de los perfiles de supervisión más adecuados. La herramienta integrada de rastreo de activos de TI en SPCB también permite llevar agentes a esos nodos, asignar perfiles de inventario de hardware o software relevantes y perfiles de supervisión preconfigurados, o descartar los nodos como opciones.

Un rastreador de inventario de TI como SPCB facilita la supervisión de muchísimos cambios hechos en los sistemas;—la solución puede registrar automáticamente las modificaciones de la configuración para el inventario de software y del servidor, y envía alertas sobre los cambios hechos en las configuraciones de software y hardware. Esto también permite sacar provecho de SPCB como una herramienta de inventario del servidor de la base de datos, ya que el software puede supervisar la infraestructura de la base de datos para detectar cambios en los permisos de usuario.

Cuando se habilitan las herramientas de administración del inventario en SAM y SCM (los productos incluidos en el paquete de SPCB) y se ejecuta una detección, el panel de Server Configuration Summary completa los cambios y las configuraciones recientes. Desde allí, se pueden analizar los cambios en la configuración realizados en los nodos de red supervisada durante plazos específicos y comparar las últimas versiones de configuración para detectar diferencias usando SCM de SolarWinds. Con un sistema visualmente intuitivo de codificación por color, es posible vigilar los tipos de cambios específicos, lo cual es útil cuando se intenta identificar actividad anómala o no autorizada.

En SPCB de SolarWinds, la función Inventario de activos en SAM es el lugar donde se encuentran todas las cuestiones relacionadas con la administración del inventario de TI. Desde allí, usted puede usar el software de administración del inventario para mantener un registro preciso y detallado de sus activos. La función de recopilación automática de datos del inventario de activos es muy útil para rastrear la devaluación de los activos o recopilar información del seguro; SAM le permite relacionar las necesidades de infraestructura de TI y el balance de gastos de la empresa. Supervisar los plazos del mantenimiento en busca de signos de deterioro por uso también permite planificar estrategias de suministro precisas y efectivas.

Cuando habilite las capacidades de recolección de datos del inventario de activos, se puede programar la herramienta de rastreo de inventario para crear y enviar distintos tipos de informes sobre los activos de software y hardware automáticamente. Para generar un informe sobre el inventario de activos desde la consola web Orion, seleccione la pestaña Informes y haga clic en la opción Todos los informes. Así verá todos los tipos de informes disponibles en SAM. También se pueden automatizar los informes para que se generen en intervalos regulares, en respuesta a las mediciones de desempeño que alcanzan criterios de referencia críticos, y enviarlos a los participantes y grupos interesados clave con frecuencias específicas.