Herramienta de monitoreo del tiempo de actividad y de seguimiento del tiempo de inactividad para comprobar el tiempo de actividad del servidor

El tiempo de actividad del servidor es una medida clave de la funcionalidad del sistema. El tiempo de actividad del servidor se refiere a su estado, lo que puede indicar si se encuentra completamente disponible y en funcionamiento. Cuando se analiza el estado del servidor, el tiempo de actividad se define por la disponibilidad del sitio web o dominio, o por la disponibilidad o confiabilidad de los dispositivos y servidores. Se contrapone al tiempo de inactividad del servidor, cuando un servidor experimenta fallas y no está disponible ni puede usarse. 

Para decirlo de manera bien sencilla, el tiempo de actividad del servidor se refiere al momento en que el sistema funciona y se considera como predeterminado, mientras que el tiempo de inactividad hace referencia al momento en que el sistema no funciona. El tiempo de inactividad puede fraccionarse en definiciones más específicas, ya que puede ser intencional (como por cuestiones de mantenimiento del sistema) o no intencional (como una crisis en el sistema o si se produce un funcionamiento incorrecto o un error que hace que el sistema no se encuentre disponible).

Verificar el tiempo de actividad de los servidores es importante al determinar si los dispositivos se desempeñan como deberían. En una red grande, comprender esto también forma parte de monitorear la funcionalidad del servidor y la manera como afecta la disponibilidad de los servicios que usa. 

A pesar de que es posible verificar el tiempo de actividad de los servidores manualmente, cuantos más dispositivos y nodos tenga en el sistema, más difícil será verificar el tiempo de actividad de los servidores en todo su entorno. Sin embargo, los aspectos básicos de verificar el tiempo de actividad de cada servidor son similares en todos los sistemas operativos: 

En Windows, puede verificar el tiempo de actividad de los servidores con el comando del servidor de estadísticas de red o el comando systeminfo. Para usar cualquiera de estos comandos, realice lo siguiente:

1. En la línea de comandos, conéctese al servidor de la nube, lo que puede hacer mediante RDP.
2. Escriba “servidor de estadísticas de red” o “systeminfo” y, después, presione Intro.
3. Busque la línea que comienza con “Estadísticas desde”: esto indicará cuándo comenzó el tiempo de actividad.

Otra manera de verificar el tiempo de actividad del servidor en Windows es mediante el Administrador de tareas:

1. Para abrir el Administrador de tareas, haga clic con el botón derecho en la barra de tareas.
2. Haga clic en la barra de desempeño en la parte superior, y asegúrese de haber seleccionado SPU del lado izquierdo.
3. Hacia el final de la pantalla, verá el tiempo de actividad.

En Linux, puede verificar el tiempo de actividad si realiza lo siguiente:

1. Primero, seleccione Aplicaciones, después, Accesorios y, a continuación, Terminal para abrir un terminal de línea de comandos.
2. Allí, escriba el comando “$ uptime”
3. El comando de tiempo de actividad le indicará el tiempo actual, durante cuánto se ha estado ejecutando el sistema, cuántos usuarios están registrados actualmente y los promedios de carga del sistema de los últimos 5, 10 y 15 minutos.

A pesar de que es posible verificar el tiempo de actividad de cada servidor de manera manual, el monitoreo manual del tiempo de actividad del servidor puede resultar tedioso, y hacerlo perder tiempo y energía para generar pocos resultados útiles que puedan aplicarse. El abanico de información que puede detectar acerca de la red cuando monitorea el tiempo de actividad de manera manual es mucho menor que lo que obtiene si usa herramientas de monitoreo del tiempo de actividad del servidor. 

Invertir en software de monitoreo del tiempo de actividad del servidor puede ayudarlo a aprovechar al máximo las perspectivas de monitoreo del tiempo de actividad. Cuando usa SolarWinds Server & Application Monitor, puede monitorear el tiempo de actividad del servidor en todo su entorno con plantillas integradas que se diseñaron para permitirle monitorear más de 1200 aplicaciones, sistemas operativos y dispositivos de su red a fin de ayudarlo a asegurarse de que sus sistemas y servicios se desempeñen de manera óptima.

El monitoreo del tiempo de actividad del servidor consiste en monitorear y medir estadísticas y datos de todo el entorno, incluidos recursos de hardware y estado, servicios y procesos. Uno de los componentes fundamentales del monitoreo del tiempo de actividad del servidor es monitorear el estado y los recursos de hardware de este. Esto se debe a que los cuellos de botella de hardware pueden afectar el tiempo de actividad del servidor y las aplicaciones, así como su desempeño. 

Entre las principales mediciones que deben observarse al monitorear el estado del hardware se incluyen las siguientes:

• Carga de la CPU: El elevado uso de la CPU puede indicar que el hardware del servidor no se desempeña de manera óptima y que debe actualizarse o reemplazarse.
• Memoria virtual: Cuando aumenta el consumo de la memoria virtual, los discos físicos del sistema se someten a mucha presión, ya que los datos se mueven constantemente entre la memoria RAM, esos discos y de vuelta a la RAM, lo que podría llevar a que los discos se fragmenten.
• Uso de la memoria física: Los cuellos de botella en la memoria física pueden deberse a la paginación, un método que controla la manera en que los recursos de memoria se comparten en un servidor virtual o físico.
• Desempeño del disco: La latencia del disco, a menudo debido a un problema de desempeño del almacenamiento, también puede generar cuellos de botella.
• Estado del hardware: El estado del hardware es fundamental para el desempeño del servidor. Monitorear las mediciones clave, como el suministro de energía, la velocidad del ventilador y la temperatura del servidor, puede ayudarlo a estar al tanto del estado del hardware y a solucionar los problemas antes de que se vuelvan graves, a fin de evitar tiempos de inactividad en el sistema.

Lo ideal sería que una herramienta de tiempo de actividad del servidor le permitiera monitorear el estado de la aplicación y el del hardware desde un único panel fácil de entender. Esta información puede usarse para obtener perspectivas acerca del desempeño de los diferentes aspectos del estado del sistema, a fin de que pueda comprender mejor la disponibilidad general de los servidores.

Monitorear el tiempo de actividad ayuda a garantizar que el sistema se desempeñe de la manera en que se espera. También puede ayudarlo a solucionar los problemas de desempeño con el servidor a medida que surgen; lo ideal es que sea antes de que provoquen un grave impacto sobre la productividad de los usuarios finales.

Gracias al monitoreo de la disponibilidad del sistema, puede intentar alcanzar la alta disponibilidad (HA) del sistema. La HA se define como la capacidad del sistema, o de un componente del sistema, de mantenerse en funcionamiento durante un período de tiempo considerablemente prolongado. 

Monitorear los procesos y servicios también es un componente importante del monitoreo del tiempo de actividad del servidor. Los servicios detenidos y los procesos fraudulentos pueden acaparar sus recursos de hardware del servidor sin que usted lo sepa, lo que puede reducir el desempeño del sistema. Monitorear el tiempo de actividad le permite detectar estos acaparadores de recursos y detenerlos antes de que provoquen demasiado daño.

Las herramientas de monitoreo del tiempo de actividad del servidor se diseñaron para permitirle proteger mejor el constante funcionamiento del negocio, ya que lo ayudan a detectar problemas en el sistema, ya sea en el hardware, el sitio web o la aplicación de su red. El monitor del tiempo de actividad se diseñó para ayudarlo a evitar los tiempos de inactividad y a buscar las causas raíz de las fallas en el desempeño antes de que esto genere daños significativos. El software de monitoreo del servidor también puede funcionar como herramienta de monitoreo del tiempo de inactividad o de actividad, ya que verifica constantemente la existencia de problemas que afecten el desempeño, lo que ayuda a hacer que el tiempo de inactividad se acerque casi al cero por ciento y a maximizar la disponibilidad del sistema.

En función del servidor, el trabajo que realiza un monitor de tiempo de actividad puede verse algo diferente. Esto incluye:

• Los servidores de aplicaciones se monitorean en cuanto a la capacidad de respuesta y disponibilidad del servidor.
• Los servidores de almacenamiento se monitorean en cuanto a la disponibilidad, pérdida de datos, demoras y capacidad.
• Los servidores web se monitorean en cuanto a la seguridad, la carga de usuarios y la velocidad.

Además, el software de monitoreo del tiempo de actividad del servidor puede permitirle ver la cantidad de usuarios que intentan acceder a sus aplicaciones y servidores al mismo tiempo durante los horarios pico laborales. Esto ayuda a comprender el uso y la asignación de recursos, y si los recursos del sistema están afectando el desempeño de las aplicaciones, para que pueda equilibrar la carga de manera correcta. 

El software de monitoreo del tiempo de actividad del servidor también puede enviar alertas en tiempo real cuando se detectan problemas de desempeño por primera vez, lo que permite determinar si los servicios ofrecen la cantidad de tiempo de actividad garantizada por acuerdo de nivel de servicio.

SolarWinds Server & Application Monitor se diseñó para monitorear las partes de su sistema que son necesarias para maximizar el tiempo de actividad, incluidos el hardware y el software. SAM puede ayudarlo a identificar la causa raíz de una falla del sistema al ofrecer detalladas perspectivas del servidor que le brinden la información que necesita para actuar de inmediato, de manera que pueda solucionarla antes de que afecte a los usuarios finales. Esto incluye indicar si los problemas pueden deberse a que el servidor web necesita más recursos, a un problema con la red o la aplicación, o a cualquier otra causa posible. 

Además, SAM incluye el panel de AppStack^™, que puede ayudarlo a solucionar los problemas con rapidez al mapear dependencias entre sistemas de almacenamiento, aplicaciones, y servidores físicos y virtuales a fin de ayudar a comprender mejor los entornos complejos. Con AppStack, puede obtener datos, como las conexiones de red de entrada y salida, junto con mediciones de monitoreo de la aplicación de SAM para lograr una vista más completa del estado general del sistema. Entre los beneficios de visualización de SAM se incluye también Perfstack^™, que le permite correlacionar datos en un solo cuadro al arrastrar, soltar y apilar mediciones de desempeño para ayudarlo a solucionar los problemas de infraestructura más complejos.

SolarWinds SAM se diseñó para monitorear todas las partes de su sistema, entre ellas  aplicaciones IaaS, PaaS y SaaS en Azure y AWS. Además, SAM le permite personalizar el monitoreo del servidor, de manera que pueda asegurarse de no sobrecargarse con alertas innecesarias y, en cambio, obtener información sobre los problemas que afectan las necesidades específicas de su sistema. A pesar de que puede personalizar el monitoreo de su servidor con facilidad, SAM incluye más de 1200 plantillas de monitoreo de la aplicación creadas previamente que lo ayudan a recibir alertas en tiempo real cada vez que el monitor de tiempo de actividad detecta un posible problema en su sistema. SolarWinds Server & Application Monitor se diseñó para respaldar sus esfuerzos de mejorar el tiempo de actividad del servidor, a fin de que pueda experimentar un completo tiempo de actividad lo más cercano posible a lo ideal.