Analyse du chemin réseau NetPath

En utilisant la surveillance distribuée et l’analyse des chemins, NetPath™ crée automatiquement une carte de bout en bout du mode de livraison des applications à vos utilisateurs finaux. Vous pouvez rapidement identifier les problèmes de réseau, localiser les chemins vers les applications clés ou les utilisateurs sans connexion et mieux comprendre comment votre réseau livre les applications via NetPath. Toutefois, NetPath ne se contente pas de découvrir le chemin réseau nœud par nœud que le trafic suit. Il quantifie également les performances de chaque lien et des nœuds. NetPath isole même le nœud à l’origine de performances insuffisantes.

Pour commencer à utiliser NetPath afin de créer une carte complète, déployez les agents sur des ordinateurs Windows. En simulant des utilisateurs, ces agents vont cartographier et tester les chemins que suit le trafic à destination des terminaux via la fonction d’exploration avancée. Par exemple, vous pouvez découvrir rapidement le chemin réseau emprunté par le trafic à destination de votre site Web, de vos sites Web externes ou de votre serveur d’impression local de fichiers.

Après avoir cartographié le chemin réseau et quantifié les performances de chaque nœud et connexion, NetPath vous transmettra des données supplémentaires sur les performances de vos nœuds. Non seulement cet outil est capable d’afficher les performances détaillées de vos périphériques sur site en incorporant des données de SolarWinds^® Network Configuration Monitor (NCM), SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer (NTA) et SolarWinds Network Performance Monitor (NPM), mais il peut également afficher des détails sur des données extérieures à votre réseau. Si NetPath identifie un problème externe, il vous communique le nom et les coordonnées de l’entreprise à laquelle appartiennent les nœuds aux performances insuffisantes.

Un service est une application disponible à l’extrémité du chemin que vous cartographiez. Par conséquent, vous devez déployer un service pour chaque application dont vos utilisateurs ont besoin.

La création d’un service NetPath dans NPM est simple. Il vous suffit de cliquer sur My Dashboards (Mes tableaux de bord), Network (Réseau), NetPath Services (Services NetPath) et Create New Service (Créer un service). Indiquez ensuite un nom d’hôte (ou une adresse IP et un numéro de port), puis l’intervalle d’exploration. Votre intervalle d’exploration indique à NetPath la fréquence et la durée de récupération d’informations à partir du chemin réseau. Ainsi, en utilisant un intervalle d’exploration adapté, vous accédez régulièrement à des informations exactes. Si votre intervalle d’exploration est trop faible, NetPath n’aura pas suffisamment de temps pour finaliser l’exploration et la carte risque de ne pas contenir tous les chemins. Toutefois, si l’intervalle est trop élevé, NetPath n’actualisera pas les informations aussi fréquemment. Dans la plupart des cas, SolarWinds recommande l’utilisation d’un intervalle d’exploration de 10 minutes.

Lorsque vous aurez choisi votre intervalle d’exploration, cliquez sur Next (Suivant), sélectionnez une sonde dans la liste, puis cliquez sur Create (Créer). Si vous préférez utiliser une nouvelle source qui ne figure pas dans la liste, vous pouvez créer votre propre sonde NetPath.

Les services NetPath se trouvent à la fin du chemin que vous cartographiez et les sondes NetPath se trouvent au début. Les sondes surveillent les services NetPath, sont automatiquement installées sur chaque moteur d’exploration par Orion^® Platform, peuvent être installées sur tous les ordinateurs Windows et doivent être déployées là où des utilisateurs sont connectés.

Non seulement vous pouvez créer des sondes lorsque vous créez des services, mais vous pouvez les affecter après avoir créé un service. Il vous suffit de cliquer sur My Dashboards, Network et NetPath Services. Lorsque vous avez trouvé dans la liste NetPath Services le service auquel ajouter une sonde, cliquez sur l’icône + puis sur Create New Probe (Créer une sonde). Lorsque la fenêtre Create New Probe s’affiche, indiquez les informations demandées, cliquez sur Create (Créer), sélectionnez la sonde dans la liste, puis cliquez sur Assign (Attribuer).

Lorsque vous créez des sondes, n’oubliez pas que plus les opérations d’exploration sont fréquentes, plus les mises à jour des données sont rapides, mais moins les données sont précises. En revanche, si vous augmentez l’intervalle d’exploration, vous obtiendrez des données plus précises, mais moins souvent. Si votre chemin réseau interne comprend moins de 10 nœuds, vous pouvez définir un intervalle d’exploration plus faible pour recevoir des mises à jour plus souvent. Si votre chemin réseau est externe et qu’il contient des connexions Internet ou plus de 10 nœuds, en augmentant votre intervalle d’exploration, vous diminuez la charge imposée à votre réseau, aux nœuds et au serveur Orion. Vous économisez également de l’espace de stockage.

Si vous avez des difficultés à déployer des sondes, essayez de vérifier le statut de votre sonde en cliquant sur Settings (Paramètres) et All Settings (Tous les paramètres), puis sur Manage Agents (Gérer les agents) sous Node and Group Management (Gestion des nœuds et des groupes). Sélectionnez ensuite la sonde dans la liste Agent/Node (Agent/nœud), puis vérifiez que le statut de l’agent est Running (En cours d’exécution) et que celui de la connexion est Connected (Connecté). Pour vérifier que le plug-in de l’agent NetPath est installé, cliquez sur More Actions (Autres actions), puis sur View Installed Agent Plug-Ins (Afficher les plug-ins installés de l’agent).

Si les performances de votre réseau sont réduites, c’est le problème que vous devez résoudre en priorité. Grâce aux données de NetPath, vous pouvez facilement diagnostiquer les connexions ralenties par votre réseau interne. Vous pouvez également identifier les nœuds qui ne fonctionnent pas correctement en raison d’une modification récente du fichier de configuration.

Pour localiser un nœud de votre réseau interne à l’origine du ralentissement du réseau, cliquez sur My Dashboards, Network et NetPath Services. Développez le service lent ou inaccessible et cliquez sur la sonde à l’emplacement ayant présenté le problème avant de localiser et de cliquer sur la date et l’heure du problème de réseau signalé par les utilisateurs via l’option Path History (Historique du chemin). Après avoir cliqué sur la barre, une carte de l’emplacement à l’origine du problème s’affiche. NetPath indiquera en rouge les nœuds et connexions aux performances insuffisantes et vous communiquera des informations sur la latence, la perte de paquets et le transit vraisemblable du nœud. Si le problème résulte d’un changement de configuration, vous pouvez cliquer sur la notification Config Change (Changement de configuration) et faire défiler la fenêtre de comparaison des configurations pour consulter les changements de configuration en surbrillance. Vous pouvez alors restaurer le fichier de configuration via SolarWinds Network Configuration Manager ou vous connecter à votre périphérique pour supprimer la configuration problématique.