Résolution des conflits d’adresses IP

Pour comprendre ce qu’est un conflit d’adresses IP, vous devez d’abord savoir exactement ce qu’est une adresse IP. IP signifie « Internet Protocol, protocole Internet ». Une adresse IP est donc un numéro d’identification attribué à un périphérique spécifique connecté à un réseau. Il permet à vos périphériques de communiquer via le réseau en garantissant une bonne transmission des informations. Chaque adresse IP comporte 32 chiffres connectés par des points et, pour fonctionner, elle doit être unique sur un réseau.

C’est lorsque des périphériques connectés au même réseau ou sous-réseau se voient attribuer la même adresse IP statique, qu’un problème se produit. Dans ce cas, deux périphériques tentent d’accéder, sans succès, à la même adresse IP. Même si la restriction d’accès imposée vise à éviter l’envoi de messages à un hôte incorrect et à éviter toute confusion supplémentaire, elle nuit également à l’efficacité du réseau et interrompt temporairement les opérations jusqu’à ce que le problème d’adresse IP en double soit résolu. On appelle cette situation un confit d’adresses IP et vous pouvez l’éviter en faisant appel aux outils adaptés.

Un système d’exploitation Windows ou Mac OS standard affiche habituellement un message contextuel signalant la détection d’un conflit d’adresses IP. Si aucun message contextuel ne s’affiche, vous pouvez utiliser d’autres informations pour déterminer si votre périphérique fait l’objet d’un conflit. Par exemple, votre ordinateur ne pourra pas accéder au réseau souhaité si un autre périphérique utilise votre adresse IP.

La perte de paquets indique également un éventuel conflit d’adresses. Dans ce cas, vous pouvez essayer d’exécuter un test PING à destination de votre adresse IP pour quantifier la perte de paquets.

Si les informations ci-dessus révèlent un éventuel conflit, accédez au routeur du sous-réseau correspondant. Vous pouvez inspecter le cache ARP du routeur pour voir si l’adresse MAC de l’adresse IP en question change souvent. Pour détecter un conflit d’adresses IP, vous pouvez également utiliser un outil d’analyse comme SolarWinds IP Address Manager.

Les conflits d’adresses IP sont fréquents et se produisent habituellement pour deux raisons. Tout d’abord, les conflits d’adresses IP sont souvent dus à un retard d’adressage du serveur DHCP. Votre serveur DHCP va automatiquement affecter des adresses IP inutilisées à des périphériques qui en ont besoin, mais il peut parfois faire une erreur en supposant que des adresses dynamiques sont disponibles tout simplement parce que leur hôte local est hors tension.

Par ailleurs, les conflits d’adresses IP peuvent également souvent se produire lorsque des adresses IP sont affectées manuellement et à la fois par le serveur. Même si les serveurs DHCP affectent automatiquement des adresses IP, les utilisateurs peuvent également les affecter, et, lorsque vous vous fiez à des feuilles de calcul et à des opérations manuelles, l’erreur humaine est quasi inévitable.

La bonne nouvelle est que si vous connaissez les causes courantes des conflits d’adresses IP, vous pouvez prendre des mesures pour les éviter de manière proactive.

Comment éviter un confit d’adresses IP ? Plusieurs méthodes vous permettent d’y parvenir. Si vous voulez continuer à résoudre seul vos conflits d’adresses IP sans vous équiper d’un outil de résolution des conflits d’adresses IP, vous devez veillez tout particulièrement à ce que les adresses IP statiques affectées aux périphériques soient uniques. Vous devez également veiller à configurer vos serveurs DHCP correctement et vérifier que leur firmware est à jour.

Toutefois, le meilleur moyen d’éviter les conflits d’adresses IP est de supprimer toute erreur humaine du processus d’affectation d’adresses IP. Avec SolarWinds IPAM, vous pouvez automatiser le processus d’analyse des adresses IP. Pour les adresses statiques et dynamiques, IPAM peut consigner les données d’utilisation des adresses IP et les présenter sous forme de rapports. Il utilise des protocoles ICMP (Internet Control Message Protocol) ou SNMP (Simple Network Management Protocol) pour analyser et interroger votre réseau afin de s’assurer que vos enregistrements sont toujours à jour et qu’aucune adresse IP ne sera accidentellement dupliquée à la suite d’une erreur humaine.

Lorsque vous déterminez l’origine d’un conflit d’adresses IP, vous pouvez le résoudre.

Quand un port est vide, vous devez vérifier qu’une adresse unique est affectée à chaque hôte local. Si aucune adresse n’est affectée à un hôte, vous pouvez affecter manuellement une adresse du pool d’adresses à l’hôte local non connecté.

Si le conflit d’adresses IP affecte une seule adresse, vous pouvez fermer un port à distance pour vous déconnecter de l’adresse IP actuelle de votre système.

Lorsque vous utilisez un logiciel de détection des conflits d’adresses IP, il est encore plus facile de les résoudre. Un outil de résolution des conflits d’adresses IP peut vous aider à effectuer les opérations suivantes :

• Surveiller constamment l’allocation des adresses IP
• Conserver un inventaire à jour de vos adresses IP
• Bénéficier d’une vue centralisée et cohérente de votre réseau
• Identifier tout comportement anormal
• Modifier tous les paramètres de vos adresses IP
• Limiter le temps consacré aux tâches administratives

Ensemble, ces fonctionnalités peuvent tout d’abord vous aider à éviter les conflits d’adresses IP, puis à en déterminer rapidement l’origine avant qu’ils n’affectent sérieusement votre réseau.

Un outil complet de gestion des conflits d’adresses IP empêche, détecte, dépanne et résout les conflits d’adresses IP.

• Il est possible d’empêcher les conflits d’adresses IP via un outil de gestion des conflits d’adresses IP, grâce aux alertes proactives sur les ressources IP et aux outils de suivi des adresses.
• La détection des conflits d’adresses IP est plus rapide lorsque vous utilisez un outil adapté. Les agents de surveillance des adresses IP transmettent des alertes en temps réel lorsqu’un conflit est détecté.
• Il est plus facile de dépanner des conflits d’adresses en utilisant un outil de gestion des conflits d’adresses IP. Dès que vous recevez une alerte signalant un conflit, l’outil peut établir une liste spécifique des causes probables.
• La résolution des conflits est également grandement facilitée par l’utilisation d’un outil de gestion des conflits d’adresses IP comme SolarWinds IP Address Manager.

Les conflits d’adresses IP se produisent lorsque plusieurs périphériques ont la même adresse IP. Cela peut se produire pour différentes raisons. Dans certains cas, cela est même possible si vous utilisez un outil d’analyse des adresses IP. Les scénarios sont classés dans trois catégories principales : statique et statique, statique et dynamique ou dynamique et dynamique.

Statique et statique

• SNMP ou voisin SNMP : il existe un conflit entre les adresses MAC récupérées à partir des OID de SNMP pendant l’analyse des sous-réseaux et de la table ARP de votre périphérique configuré.
• Réservation IPAM ou voisin SNMP/SNMP : une adresse IP est réservée dans un sous-réseau dans votre outil d’analyse d’adresses IP contenant une adresse MAC comme référence interne.

Statique et dynamique

• SNMP ou DHCP : il existe une différence entre les baux DHCP d’un serveur DHCP et les adresses MAC obtenues auprès d’un OID SNMP pendant une analyse de sous-réseau.
• Voisin SNMP ou DHCP : il existe une différence entre les baux DHCP d’un serveur DHCP et les adresses MAC extraites de la table ARP d’un périphérique configuré.
• Réservation IPAM ou DHCP : une adresse MAC réservée dans votre outil d’analyse d’adresses IP pour une référence interne est alors réservée dans un sous-réseau.

Dynamique et dynamique

• DHCP ou DHCP : ce scénario peut se produire lorsque deux serveurs DHCP gèrent un seul sous-réseau et qu’il existe une différence entre les adresses MAC récupérées à partir des informations sur les baux de chacun des deux serveurs DHCP.
• DHCP ou DHCP (Chevauchement de la portée) : lorsqu’une partie d’une plage d’adresses IP d’un serveur DHCP est également gérée par un autre serveur DHCP, on parle de conflit d’adresses IP.

Le meilleur moyen d’étendre les fonctionnalités d’IPAM est de vous équiper de SolarWinds IP Control Bundle qui combine IP Address Manager et SolarWinds User Device Tracker. L’offre groupée assure la gestion intégrée des terminaisons et des adresses IP pour aider les administrateurs de systèmes et les ingénieurs réseau à optimiser la disponibilité et l’efficacité du réseau en éliminant les conflits d’adresses IP.

Non seulement IP Control Bundle exploite la fonction IPAM multifournisseur de gestion de DHCP et DNS qui vous permet d’éliminer les erreurs de configuration lorsque vous attribuez et retirez des adresses IP, mais cette solution vous signale immédiatement tout conflit d’adresses IP détecté et vous permet de localiser et d’isoler les périphériques impliqués. Qui plus est, IP Control Bundle intègre des fonctions de surveillance et de génération d’alertes et de rapports historiques pour vous permettre d’améliorer continuellement la fiabilité de votre réseau.

Pour étendre les fonctionnalités d’IPAM, vous pouvez essayer gratuitement IP Control Bundle pendant 30 jours et constater par vous-même comment UDT peut renforcer vos capacités de résolution de conflits IP.