Monitoreo de usuarios reales
Obtenga la información necesaria para optimizar la experiencia del usuario
Una solución de observability unificada que combina métricas de sitios web y APM para el monitoreo integrado de sitios web
Con SolarWinds Observability SaaS, puede monitorear la disponibilidad y el desempeño de las aplicaciones web en tiempo real, incluidas la velocidad de las páginas, las métricas de tiempo de actividad y el monitoreo de usuarios reales (RUM) detallado, a la vez que puede monitorear aplicaciones, servicios, bases de datos, redes, nubes e infraestructuras híbridas. Con esta solución de observability exhaustiva y unificada, puede recopilar y ver la experiencia del usuario real por región, dispositivo e incluso por navegador. Puede conectar la experiencia del cliente con el análisis de capas de aplicaciones y detectar y solucionar más rápidamente los problemas que afectan a sus usuarios.
Comprenda la experiencia del usuario para optimizar los resultados del usuario final
La optimización de la experiencia de los usuarios requiere una comprensión detallada de quiénes usan el sitio web, dónde se encuentran y qué tipos de dispositivos y navegadores utilizan. Con el monitoreo de usuarios reales, SolarWinds Observability SaaS ayuda a responder estas preguntas y muchas más. Las opciones avanzadas de filtros permiten desglosar las métricas de desempeño de páginas o grupos de usuarios específicos a fin de identificar los cuellos de botella.
Identifique los problemas del usuario final rápidamente a fin de poder resolverlos con mayor agilidad
El monitoreo de usuarios reales ayuda a comprender una amplia gama de métricas web de usuarios finales. Cuando las métricas de usuarios reales indican un cuello de botella, por ejemplo, si el tiempo de carga de la página cae para un navegador específico, puede comprender rápidamente dónde ocurrió el problema y a qué usuarios afecta. A fin de mantener una experiencia del usuario satisfactoria, SolarWinds Observability SaaS permite establecer alertas personalizadas, analizar las calificaciones de satisfacción del cliente de Apdex e identificar a los usuarios que son más importantes para el negocio.
Desglose fácilmente los problemas de las aplicaciones web con observability unificada
La combinación de datos de monitoreo de usuarios reales (RUM) e información de monitoreo del desempeño de las aplicaciones (APM) nunca ha sido tan sencilla. Con una solución de observability unificada y holística, puede detectar y solucionar problemas rápidamente, tanto del lado del cliente como del servidor. Las vistas de APM ofrecen servicio de alto nivel, mapas de calor y vistas de resumen de causa raíz a nivel de servicio y de rastro. También puede desglosar los rastros de transacciones automatizadas, así como los servicios de bases de datos y aplicaciones, hasta el código de la consulta o de la aplicación a fin de detectar la causa raíz de los problemas de las aplicaciones.
Conecte el monitoreo de aplicaciones web del lado del servidor con el monitoreo de usuarios reales para lograr una potente detección y solución de problemas
El acceso al monitoreo de sitios web y APM desde una solución de observability unificada nunca fue tan sencillo. Desde un panel único, puede monitorear los datos de la experiencia del usuario final, los datos de servidores de aplicaciones, el estado de la infraestructura y las métricas de bases de datos. Por ejemplo, si está lanzando una aplicación, puede obtener notificaciones sobre un problema con la experiencia del usuario y navegar hasta el panel de APM a fin de ver la información histórica relacionada con el momento y el motivo por el que ocurrió el problema. ¿Fue consecuencia de una actualización implementada de forma incorrecta, por ejemplo? Con tanta información combinada con una solución de observability unificada, el potencial para una detección y solución de problemas más efectiva es ilimitado.
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¿Qué es el monitoreo de usuarios reales?
Para muchas empresas, su sitio web es un punto clave de contacto para clientes potenciales. El monitoreo de usuarios reales (RUM) ofrece una medición en tiempo real de la experiencia del usuario. Cuando lanza un nuevo sitio web, la experiencia del usuario es una de las métricas más críticas de comprender a fin de optimizar el desempeño del sitio web. RUM ofrece una amplia variedad de métricas, desde estadísticas básicas del usuario (como la ubicación y el tipo de navegador) hasta métricas de desempeño (como el tiempo de carga y el tiempo hasta el primer byte).
¿Qué es el monitoreo de usuarios reales?
Para muchas empresas, su sitio web es un punto clave de contacto para clientes potenciales. El monitoreo de usuarios reales (RUM) ofrece una medición en tiempo real de la experiencia del usuario. Cuando lanza un nuevo sitio web, la experiencia del usuario es una de las métricas más críticas de comprender a fin de optimizar el desempeño del sitio web. RUM ofrece una amplia variedad de métricas, desde estadísticas básicas del usuario (como la ubicación y el tipo de navegador) hasta métricas de desempeño (como el tiempo de carga y el tiempo hasta el primer byte).
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