Windowsリモート デスクトップ制御ソフトウェア
Windowsマシンおよびサーバー用の使いやすいリモート制御
Windows用リモート アクセスで、より迅速かつ簡単に開始できます。
SolarWinds® Dameware® Remote Support（DRS™）は、使いやすさを追求したWindowsのリモート制御を提供し、投資の効果をただちに実感することができます。
DRSはマシンを再起動することなく即座にセッションを開始できる仕様で、Dameware Mirror Driverによってスピードとパフォーマンスが向上しています。
DRSを開始するには、付属のMSIパッケージ ビルダーを使用して、MRC Client Agent Serviceの設定とインストールを行うだけです。これはWindows FirewallとAdvanced Windows Firewallの設定を簡単に行えるように設計されています。
Windowsシステムをリモート制御する際は、セキュリティと暗号化が行われていることを必ず確認してください。
Dameware Remote Supportは、職場でより安全なWindowsのリモート制御を確実に行えるように設計された、さまざまなセキュリティと暗号化の機能を備えています。
DRSを使用すると、複数の認証方法を簡単に活用できます。DRSは暗号化、ハッシュ化、鍵交換の最新の標準に準拠する形で、リモートとローカル マシン間のすべての通信を暗号化できます。オペレーティングシステム（OS）内のMicrosoft暗号化プロバイダおよびCryptoAPIを通して、FIPS-140認定の暗号化を設定します。
DRSはまた、サードパーティ製Windowsリモート デスクトップ ソフトウェアの選択肢の中でも独自の機能を提供します。インタラクティブ スマート カード ログインと リモート スマート カード認証 は、追加のインストールを必要とせず、ローカル マシンからスマート カードとPINで使用できます。
可視化のため、このWindowsリモート制御ツールは、リモート マシンに接続があるたびに分かるように、メール通知を設定できます。また、IPフィルタリング、グループ メンバーシップ、共有シークレット キーなどにより、必要に応じてアクセスを制限することもできます。
より効果的なエンドユーザー サポートの提供
Dameware Remote Supportは、Windowsのリモート アクセス中にシームレスで効果的なエンドユーザー サポートをお届けするために、必要な機能を提供するための設計が施されています。接続する前に、デスクトップ ユーザーからの許可を得ることで開始できます。その後、必要に応じてセッションや画面の共有、エンドユーザーとのチャット、ファイルの転送を簡単に行うことができます。
トラブルシューティング中の可視性を向上させるために、このWindowsリモート デスクトップ ソフトウェアはマルチモニターを使用することもでき、1回クリックするだけでリモート マシンのスクリーンショットを保存できます。
設定不要で複数のWindowsオペレーティング システムをサポート
Dameware Remote Supportは、ユニバーサルなWindowsリモート制御ツールを提供するために複数のWindowsオペレーティング システムをサポートするように設計されており、技術者は必要な数のエンドユーザーとリモートで接続できます。より柔軟性を高めるため、DRSは32ビットと64ビットの両方のオペレーティング システムをサポートし、ユーザーの簡易切り替えを利用しています。
さらに、移植性を考慮したU3モードでは、ローカルのハード ドライブ以外のデバイスからMRCを実行することができます。またDameware Remote Supportは、Active Directory（AD）と統合されているため、技術者ユーザーのAD資格情報を簡単にインポートおよび管理し、AD認証済みのシングル サインオンを有効にすることができます。
エンドユーザーとの接続数に制限はありません。ユーザー自身による導入用ソフトウェアは、通常数分でダウンロードとインストールを完了させます。つまり、Windowsリモート制御を使用した仮想接続を、複雑な設定を要さずすぐに職場で開始できます。
Windowsリモート制御の詳細はこちら
このような疑問を持ったことはありませんか…
Damewareリモート サポートは、Windowsにリモート アクセスを提供するための設計を施され、1つの集中型コンソールからシンプルなリモートITサポート セッションを実施できます。
Dameware Remote Supportを職場のWindowsリモート制御として使用することで、メンテナンスやトラブルシューティングのために、Windowsワークステーションやサーバーへのリモート接続を容易に確立することができます。このWindowsリモート制御ツールは、エンドユーザーと技術者間のやり取りを改善し、解決までの時間を短縮し、サポートを強化するのにも役立ちます。
DRSはまた、Windowsをリモート制御しながら、リモート コンピューターのスクリーンショットを手軽に撮影し、ローカル デスクトップに画像を保存することもできます。組み込みのドラッグアンドドロップ ファイル転送機能を使用すると、ローカル デスクトップとエンドユーザーのリモート コンピューター間でファイルを送受信できます。
さらに、DRSの使いやすいセッション内チャット ユーティリティがあることで、リモート セッション中に画面を切り替えたり、サードパーティのチャット メッセンジャーを開いたりする必要もなく、エンドユーザーとやり取りすることができます。
Dameware Remote Supportを職場のWindowsリモート制御として使用することで、安全なアクセスと暗号化機能も実現されることになります。ITプロフェッショナルは暗号化、ハッシュ化、鍵交換において高レベルのセキュリティ水準を満たしながら、クラッシュしたコンピューターの再起動や、スリープ状態のコンピューターへのリモート アクセスを行うことができます。
Damewareリモート サポートは、Windowsにリモート アクセスを提供するための設計を施され、1つの集中型コンソールからシンプルなリモートITサポート セッションを実施できます。
Dameware Remote Supportを職場のWindowsリモート制御として使用することで、メンテナンスやトラブルシューティングのために、Windowsワークステーションやサーバーへのリモート接続を容易に確立することができます。このWindowsリモート制御ツールは、エンドユーザーと技術者間のやり取りを改善し、解決までの時間を短縮し、サポートを強化するのにも役立ちます。
DRSはまた、Windowsをリモート制御しながら、リモート コンピューターのスクリーンショットを手軽に撮影し、ローカル デスクトップに画像を保存することもできます。組み込みのドラッグアンドドロップ ファイル転送機能を使用すると、ローカル デスクトップとエンドユーザーのリモート コンピューター間でファイルを送受信できます。
さらに、DRSの使いやすいセッション内チャット ユーティリティがあることで、リモート セッション中に画面を切り替えたり、サードパーティのチャット メッセンジャーを開いたりする必要もなく、エンドユーザーとやり取りすることができます。
Dameware Remote Supportを職場のWindowsリモート制御として使用することで、安全なアクセスと暗号化機能も実現されることになります。ITプロフェッショナルは暗号化、ハッシュ化、鍵交換において高レベルのセキュリティ水準を満たしながら、クラッシュしたコンピューターの再起動や、スリープ状態のコンピューターへのリモート アクセスを行うことができます。
合理化されたWindowsリモート制御
ITの問題の根本を突き止めるには、ときには原因を直接調査する必要があります。
- Windowsリモート制御を使用して、トラブルシューティングをもっと簡単に
- セッションや画面の共有、エンドユーザーとのチャット、ファイル転送
- リモート接続時のセキュリティ確保と暗号化を支援