Dameware Remote Everywhere
Brinde soporte remoto a demanda desde cualquier lugar con nuestra solución basada en la nube.
A partir de
Herramienta de soporte remoto eficaz y rápida que se ofrece con solución SaaS
Dameware Remote Everywhere es una solución de soporte remoto basada en la nube rápida, simple y ligera, accesible desde casi cualquier lugar con una conexión a Internet.
Control remoto rápido y seguro
Cuando un usuario final experimenta un problema, DRE lo ayuda a solucionarlo rápidamente. Evite los largos tiempos de respuesta de software y conexión.
Establezca sesiones activas seguras en muy poco tiempo
No gaste su tiempo. SolarWinds® Dameware Remote Everywhere (DRE) se conecta a estaciones de trabajo en menos de ocho segundos, por lo general, para ayudarlo a ahorrar tiempo. DRE se ha diseñado para ayudar a mantener seguros los datos de los usuarios mediante protocolos de cifrado avanzados y compatibilidad con autenticación de dos factores, ademas de permisos multinivel.
Soporte no supervisado y Wake-on-LAN
No moleste innecesariamente a un usuario final; resuelva sus problemas en segundo plano.
Detalles de las sesiones y del sistema completos
Obtenga toda la información que necesita para resolver un incidente al comienzo de una sesión de soporte.
Chat en vivo y llamadas por videoconferencia de alta resolución
Comuníquese de forma rápida y práctica con los usuarios durante las sesiones y obtenga visibilidad clara en HD que se adapta a la capacidad de su red.
Compatibilidad multiplataforma
Obtenga acceso remoto rápido de Windows, Mac OS X, Linux o cualquier dispositivo móvil o de mesa como Android o iOS.
Monitoreo e informes
Mejore el desempeño de su departamento de servicio de ayuda mediante una eficaz generación de informes y monitoreo de dispositivos en tiempo real.
Obtenga datos relevantes. Descargue el informe hoy mismo.
Su éxito empieza con los recursos correctos. Tenemos muchos.