点击一下,即可为多个监视器提供远程桌面支持
具有两个甚至更多监视器的工作站很常见 - 尤其是在远程办公兴起,员工将工作站带回家的情况下。IT 团队需要随时支持双监视器的远程桌面连接,帮助更快解决问题。
SolarWinds® Dameware® Remote Everywhere (DRE) 旨在使您更加轻松地使用多监视器获得对工作站的可见性。利用 DRE,您可以为多监视器工作站提供远程支持,就像单监视器一样轻松;点击一下,即可在多个监视器之间切换。甚至可以同时查看多个监视器。
设置远程桌面连接,实现多平台类型的多监视器支持
随着远程办公成为大势所趋,越来越多的人使用个人设备办公(无论是在家使用设备还是自带设备)。因此,企业在远程支持软件方面投资,将 IT 团队使用的设备连接到不同设备类型和操作系统,这一点非常重要。
SolarWinds Dameware Remote Everywhere 支持您将远程支持功能扩展到各种设备类型和操作系统,包括 Windows、macOS 和 Linux。您甚至可以跨设备和操作系统连接(例如,从 PC 连接到 Mac 远程桌面会话),这样可以确保最终用户不会因为您无法连接他们的设备类型,而在没有支持的情况下无法完成操作。
快速轻松地连接远程设备,实现涉及多监视器支持的安全远程会话
尝试连接最终用户监视器获得远程支持时,如果希望确保所有相关方的生产效率,那么速度就至关重要。如果使用 SolarWinds Dameware Remote Everywhere,通常可以在 8 秒内连接远程设备。
建立连接后,可以立刻开始提供支持。DRE 在会话开始时就可以为 IT 技术人员提供远程设备的宝贵信息,这样可以立刻着手解决问题。
您甚至可以使用 DRE 访问具有 Wake-on-LAN、Intel vPro with AMT 和 KVM 支持的无人值守计算机。此外,DRE 具有先进的加密协议,可支持多重身份验证以及多级权限,可帮助确保远程连接安全。
借助移动设备连接简化远程支持
在提供远程支持方面,无论是单个还是多监视器工作站,SolarWinds Dameware Remote Everywhere 都提供专门设计的功能,帮助 IT 技术人员更轻松高效地解决问题 - 包括从移动设备连接远程设备(包括台式机、笔记本电脑和平板电脑)的功能。如果旅途中的技术人员需要查看某个问题,无需等到返回台式机旁,就能查看。和计算机之间的连接一样,技术人员业可以在移动设备上使用 Dameware app,利用 DRE 来连接到不同的操作系统。
获取警报和报告,远程设备性能尽在掌控
如果希望为多个监视器或单个监视器实现更好的远程桌面可见性,可以使用 SolarWinds Dameware Remote Everywhere Monitor Now 功能帮助您远程监控和管理组织的设备。利用 Monitor Now,DRE 提供自动化、可自定义的警报和报告,在关键设备指标超出阈值、需要关注时,它们会立即通知您。这些警报和报告通常包含可行的见解,帮助您更快挖掘到问题根源,可以提供历史远程会话的信息,以便更好地为以后的故障排除提供借鉴。
为多监视器远程桌面提供支持
Dameware Remote Everywhere
- 通常在数秒内即可连接远程设备,开始排除故障
- 在一个屏幕上切换查看多个监视器或查看所有监视器
- 与其他 IT 技术人员共享屏幕,更快解决问题
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