通过 Call Detail Record (CDR) 分析提高呼叫性能
有了正确的 CDR 分析工具，监控和测量关键的 VoIP 呼叫质量组件就变得非常简单。借助 SolarWinds® VoIP 和 Network Quality Manager (VNQM)，您可以监控每个 VoIP 呼叫的呼叫详细记录中的呼叫性能指标。通过直观的分析，您可以跟踪 VoIP 网络运行状况并保持语音质量效率。您还可以将实际呼叫性能指标与相应的 IP SLA 操作相关联，以排除呼叫质量和 WAN 性能不佳的故障。
查看大量 Call Detail Record (CDR) 指标
优质的 VoIP 呼叫需要一个可在满足抖动、数据包丢失和延迟的最低要求下传输语音包的 IP 网络。SolarWinds® VNQM 允许您报告呼叫详细信息记录，以识别低性能 VoIP 指标、查找受影响的其他呼叫，并识别 Cisco VoIP 网络上的潜在模式。通过 VNQM 中的深入 VoIP 呼叫指标，您可以查看呼叫路径详细信息、呼叫信令，并查找问题的根本原因。
分析 Call Detail Record 数据和趋势
SolarWinds VNQM 允许您搜索和过滤在每个呼叫详细信息或呼叫管理记录中找到的数据。如果呼叫质量不佳，您可以通过使用 VNQM 的故障排除功能找到呼叫以外的相关详细信息，帮助确定质量不佳的根源。VNQM 还可帮助您在多个点进行测量，以便您准确了解呼叫质量下降的位置，并立即消除 VoIP 问题。
更有效地管理 Call Detail Record
有效管理呼叫详细信息记录是整体 VoIP 管理的一个重要组成部分，并且可以显示关键信息。VNQM 允许您识别呼叫的来源，以及呼叫时间、计费数据等相关数据，以及有关源用户和目标用户的各种其他详细信息。您可以根据数据量轻松定义 CDR 数据的轮询频率，并删除不再需要的数据。使用 VNQM 集中式平台中的直观界面轻松管理所需的 CDR 数据。
监控呼叫管理器设备的运行状况
借助 SolarWinds VNQM，您可以跟踪呼叫管理器设备，例如 Cisco CallManager 和 CallManager Express。您还可以跟踪其他类型的呼叫管理器设备，包括 Avaya Communication 和 Media Server 设备，如果您选择使用通用设备轮询器，还可以跟踪更多设备。为实现有效的呼叫管理器监控，VNQM 能够拦截 CDR 数据包，跟踪 RTCP 数据，并提供有助于优化呼叫管理器性能的分析。
详细了解 Call Detail Record 分析
您是否发现自己会问…
在 IP 语音 (VoIP) 呼叫中，呼叫详细记录 (CDR) 可提供呼叫历史数据。当 VoIP 呼叫用于基于 Web 的通信时，IT 管理员需要监控呼叫的性能指标，就像应用程序套件的任何其他成员一样。CDR 报告中收集的信息可以包括呼叫详细信息，如持续时间、终止呼叫代码、平均意见分 (MOS) 、丢包或抖动以及用户身份和呼叫来源的其他详细信息。
对于使用 VoIP 服务管理系统的 IT 管理员来说，呼叫详细记录跟踪器是管理预算和发现效率低下问题的重要方式。与传统的电话呼叫类似，呼叫详细信息记录是为 VoIP 服务提供详细回执的重要部分。
除 VoIP 呼叫数据外，CDR 报告还可以提供各种基于 Web 的通信数据，包括书面通信。无论 VoIP 呼叫的格式如何，CDR 数据都提供了一种安全而私密的方式来管理基于 Web 的呼叫日志，而不会干扰呼叫内容。
在 IP 语音 (VoIP) 呼叫中，呼叫详细记录 (CDR) 可提供呼叫历史数据。当 VoIP 呼叫用于基于 Web 的通信时，IT 管理员需要监控呼叫的性能指标，就像应用程序套件的任何其他成员一样。CDR 报告中收集的信息可以包括呼叫详细信息，如持续时间、终止呼叫代码、平均意见分 (MOS) 、丢包或抖动以及用户身份和呼叫来源的其他详细信息。
对于使用 VoIP 服务管理系统的 IT 管理员来说，呼叫详细记录跟踪器是管理预算和发现效率低下问题的重要方式。与传统的电话呼叫类似，呼叫详细信息记录是为 VoIP 服务提供详细回执的重要部分。
除 VoIP 呼叫数据外，CDR 报告还可以提供各种基于 Web 的通信数据，包括书面通信。无论 VoIP 呼叫的格式如何，CDR 数据都提供了一种安全而私密的方式来管理基于 Web 的呼叫日志，而不会干扰呼叫内容。
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