Enterprise Operations Console

Visibilité unifiée sur les réseaux distribués géographiquement

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Principales fonctionnalités

    Présentation des fonctionnalités

    Une console. Plusieurs sites SolarWinds.

    Un centre de commande pour tous les groupes et régions
    SolarWinds® Enterprise Operations Console (EOC) est un centre de commande unique et consolidé qui surveille les performances du réseau de l’entreprise entière en garantissant de manière proactive la stabilité du réseau et en dépannant tous les problèmes de réseau, même s’ils se produisent sur des sites distants.

La réussite commence par des ressources adaptées. Et nous en avons à profusion.

Découvrez comment EOC s’inscrit dans votre budget informatique.

FAQ : des réponses à vos questions.

  • Le centre de réussite est votre point de départ pour l’intégration, la formation, les nouvelles informations utilisateur, la base de connaissances de produits et la documentation officielle sur les produits.

    Le portail client vous permet de soumettre un ticket de support technique, de trouver toutes les informations concernant vos produits et de découvrir tous les correctifs et mises à jour disponibles, ainsi que les opportunités de formation sur vos produits.

    • Soumettez un ticket de support technique pour que notre équipe d’agents de support vous aide à dépanner votre produit pour en assurer des performances optimales.
    • Connectez-vous à votre compte pour consulter toutes les informations concernant vos produits, notamment les licences, les dates de renouvellement, les téléchargements, les mises à niveaux et les correctifs.
  • Notre section Enterprise Operations Console a été compilée à partir des commentaires des clients et elle contient des vidéos, des guides et des articles qui vous aideront à installer et à personnaliser votre produit.
  • Les solutions SolarWinds s’appuient sur la connexion que nous avons solidement établie avec notre base d’utilisateurs membres de la communauté en ligne THWACK®. Elle compte plus de 200 000 membres qui s’entraident, partagent leurs connaissances techniques et les meilleures pratiques, et contribuent directement au processus de développement de nos produits.
    • Consultez les feuilles de route de nos produits et les projets sur lesquels nous travaillons.
    • Regardez et discutez en direct avec nos experts Head Geeks par messagerie instantanée alors qu’ils explorent des problèmes technologiques réels et proposent des solutions pratiques détaillées.
    • Trouvez un groupe d’utilisateurs SolarWinds User Group près de chez vous pour rencontrer le personnel de SolarWinds et des clients comme vous.
    • Rejoignez notre communauté dès aujourd’hui pour devenir un professionnel des produits SolarWinds en un rien de temps.
Parlons-en.
Contactez notre équipe. À tout moment.

SolarWinds compte plus de 300 000 clients fidèles dans le monde.

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