产品维护功能和续订信息

SolarWinds 许可产品提供自购买之日起为期一年的免费维护。 每年维护成本很低,但会持续提供巨大的价值。 我们建议您在维护到期之前续订产品维护,确保您可继续使用产品更新、技术支持等。

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主动积极的维护大有裨益

主动积极的维护能为您提供:

  • 源源不断的稳定的产品更新—新功能、bug 修复和主要增强功能—如查看 NPM 的新功能
  • 整年全天候 Solarwinds 一流的技术支持
  • 无限次访问 SolarWinds Academy,在指导下进行产品培训
  • 扩展功能的其他“customer-only”产品组件
  • 参与 Beta 和发布候选程序以帮助确定未来产品方向
  • 受邀参加特别的客户活动,产品经理、开发负责人和 SolarWinds Head Geeks 均会出席™

SolarWinds 使续订流程简单、合理清晰且非常实惠。

您的 IT 环境正不断变更—新设备、新挑战—我们会不断更新并为您提供免费培训,使您始终引领科技浪潮。 维护到期失效后,续订维护的成本远低于购买一个新的许可证。


同步多个产品的维护续订日期

您是否购买了多个 SolarWinds 产品? 跟踪多个续订日期可能很麻烦,但是您现在可以通过同步或 “co-terming” 所有 SolarWinds 续订日期来简化续订流程。 Co-terming(统一期限)可让您为所有产品选择单个续订日期。 这是一个快速的流程,便于您让 SolarWinds 产品保持最新。

如果您已授权多个产品并想要统一期限,只需登录您的 SolarWinds 客户门户即可开始构建统一期限的报价单

访问 SolarWinds 客户门户

创建自己的“在线预算报价”

我们的在线续订报价生成器可以让您计算和规划未来续订的预算。 现在登录 SolarWinds 客户门户访问我们的“计算续订成本”计算器并将 PDF 版的预算文件直接发送到“财务团队”。


续订购买选项

有三种简单的方法可以续订:

 通过“经销商”续订

如果您之前通过经销商购买过维护服务,请直接联系经销商续订。

找到经销商

 在线续订

登录 SolarWinds 客户门户,然后选择“续订维护 然后单击你想要续订的各产品的 “Renew” 按钮。 就这么简单!

访问 SolarWinds 客户门户

 通过电子邮件续订

您可将公司的采购订单直接转发给“续订团队”。

联系“维护续订团队”

需要交谈? 拨打以下电话联系我们:

北美

+1-866-530-8100
+1-512-682-9300

欧洲、中东和非洲

+353 21 5002900

亚太区

+61 2 8412 4900


需要帮助?

发送电子邮件至 renewals@solarwinds.com 联系我们,我们非常乐意为您处理续订订单流程。

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SolarWinds 可提供免费的课程,帮您解决大部分的投资问题。 要查看完整的计划书,请访问 SolarWinds 客户门户,单击教育培训,然后查看虚拟课堂

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打破规则。 获得荣誉。
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