A versão para avaliação gratuita do SolarWinds Web Help Desk é uma ferramenta incrível para departamentos de TI compostos por um único profissional. Ela gerencia tíquetes de suporte e ajuda a cumprir os SLAs. Mas se sua organização precisa de uma solução para unificar e reforçar os esforços de vários técnicos – proporcionando o gerenciamento de ativos de TI e a automação de outras tarefas para cumprimento das normas ITIL – confira a versão completa do produto.
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Desenvolvida por engenheiros de rede e sistema que sabem o que é preciso para gerenciar os ambientes de TI dinâmicos de hoje, a SolarWinds tem uma profunda conexão com a comunidade de TI.
O resultado? Produtos de gerenciamento de TI eficazes, acessíveis e fáceis de usar.
