Analyse der Kommunikationsdatensätze (CDRs)

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Anrufdetail-Datensätze (Call Detail Records, CDRs) liefern Informationen, die für die Analyse von VoIP-Anfrufmessdaten erforderlich sind, einschließlich Jitter, Wartezeit, Paketverlust und MOS (Mean Opinion Score). Mit SolarWinds VoIP & Network Quality Manager (VNQM) können Sie die VoIP-Leistung überwachen, indem Sie von Cisco CallManager und Avaya Communication Manager generierte Anrufdetail-Datensätze (CDRs) analysieren und Verzerrungen, Wartezeit und Rauschen proaktiv identifizieren und beseitigen.

Vorteile der CDR-Analyse

Vorteile der CDR-Analyse

Das Überwachen und Messen kritischer Komponenten für die VoIP-Anrufqualität ist relativ einfach, wenn Sie über die geeigneten CDR-Analysetools verfügen. Mit SolarWinds VNQM können Sie die Anrufleistungsmessdaten für die Anrufdetail-Datensätze (CDRs) aller VoIP-Anrufe überwachen. Dadurch behalten Sie die Kontrolle über die VoIP-Netzwerkintegrität und sorgen für eine effiziente Sprachqualität. Sie können außerdem tatsächliche Anrufleistungsmessdaten und entsprechende IP SLA-Vorgänge für die Problembehandlung schlechter Anrufqualität und mangelnder WAN-Leistung korrelieren.

Implementieren der CDR-Analyse

Implementieren der CDR-Analyse

Hochwertige VoIP-Anrufe erfordern ein IP-Netzwerk, das Sprachpakete im Rahmen der Mindestanforderungen in Bezug auf Jitter, Paketverlust und Wartezeit übermittelt. SolarWinds VNQM ermöglicht Berichte für CDRs, um leistungsschwache VoIP-Messdaten zu identifizieren, nach weiteren betroffenen Anrufen zu suchen und potenzielle Muster bei Cisco VoIP-Netzwerken zu identifizieren. Mithilfe detaillierter VoIP-Anrufmessdaten in VNQM können Sie Anrufpfaddetails und Informationen zur Anrufsignalisierung anzeigen sowie nach der Ursache für Probleme suchen.

Funktionsweise der CDR-Analyse

Funktionsweise der CDR-Analyse

Mit SolarWinds VNQM können Sie Daten in Anrufdetail- und Anrufverwaltungs-Datensätzen durchsuchen und filtern. Bei mangelhafter Anrufqualität können Sie mithilfe der Fehlerbehebungsfunktionen von VNQM alle relevanten Details zusätzlich zu den Anrufdetails erfassen, um die Ursache für die mangelhafte Anrufqualität zu bestimmen. Mit VNQM können Sie außerdem Messungen an mehreren Punkten durchführen, um einen Qualitätsabfall genau zu lokalisieren und VoIP-Probleme umgehend zu beseitigen.

Proaktive QoS-Verwaltung für VoIP und WAN-Leistungsüberwachung

VoIP & Network Quality Manager

  • WAN-Überwachung in Echtzeit und Benachrichtigung zur Site-to-Site-WAN-Leistung.

  • Bestimmen Sie mithilfe von CDR Analysis schnell Probleme bei der VoIP-Leistung.

  • Mit leistungsstarken VoIP-Überwachungstools für Cisco-Geräte sehen Sie im Gesamtzusammenhang, wie ein Anruf ihr Netzwerk durchläuft.

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