Logiciels d’assistance technique et de support à distance

Simplifiez l’émission de tickets d’assistance technique, la gestion des ressources IT et le support de l’utilisateur final.

Produits sous licence de SolarWinds pour le service d’assistance technique

Web Help Desk

Service d’assistance technique à un coût abordable pour améliorer la productivité des agents et la satisfaction des clients

À partir de 695 $

pour 1 à 5 utilisateurs nommés


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DameWare Remote Support

Collection d’outils d’administrateur système pour l’administration du matériel informatique à distance

À partir de 365 $

pour 1 technicien


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DameWare Mini Remote Control

Accélérez le dépannage des systèmes grâce au contrôle à distance

À partir de 259 $

pour 1 technicien


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Mobile Admin

Gestion et prise en charge de l’infrastructure informatique depuis des appareils mobiles

À partir de 695 $

pour 1 administrateur


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Produits d’assistance technique groupés

Help Desk Essentials

Combinaison 2-en-1 de logiciels de gestion de l’assistance technique et de support à distance

Comprend :

Web Help Desk

DameWare Remote Support

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Outils gratuits pour l’administrateur informatique

Supprimez les utilisateurs et les ordinateurs inactifs d’AD® et importez de nouveaux utilisateurs en bloc

Admin Bundle for Active Directory

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Visualisez instantanément les autorisations et les droits d’accès effectifs

Permissions Analyzer for Active Directory

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Gérez plusieurs sessions SSH et Telnet depuis une seule console

DameWare SSH Client for Windows

Télécharger l’outil gratuitEn savoir plus

Chargez et téléchargez des fichiers depuis un client FTP convivial

FTP Voyager FTP Client for Windows

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Transfert de journaux d’événements Windows® sous forme de messages syslog vers n’importe quel serveur syslog

Event Log Forwarder for Windows

Télécharger l’outil gratuitEn savoir plus

Avez-vous des difficultés en ce qui concerne l’assistance technique et le support ?

Parlez à nos experts produits afin de trouver la solution appropriée pour vos besoins informatiques. Appelez le +1 866 530 8100.

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